Leállt a MÁV jegyértékesítése, az online rendszerekben (Elvira, MÁV applikáció) végzett, sikertelen jegyvásárlásokat a MÁV-START megvizsgálja, és intézkedik a többszöri vásárlások esetén az automatikus visszafizetésről az online fizetés során használt bankszámlára – írták Facebook-bejegyzésükben

Azt írják,

amennyiben a jegy az applikációban nem látszik, és az utas a MÁV-START-tól sem kap e-mail értesítést a sikeres vásárlásról, akkor nincs jegye, utazás viszont csak érvényes jeggyel lehetséges, ezért kérik, hogy vásároljon másik jegyet.

Az ígérik, a zárolt összeget 48-72 órán belül visszatérítik a fizetéshez használt bankszámlára.

Amennyiben ez nem történne meg, akkor a problémát az [email protected] e-mail címen kell jelezni.

Átalakul a MÁV-csoport, több száz kilométer vasúti szakasz megújul

Az átalakulás részeként 3+1 szervezeti egységbe tömörül MÁV, melynek egyik része a MÁV Pályaműködtetési Zrt. lesz. Erről itt olvashat többet >>>