Kicsi, nagy, szögletes, letisztult dizájnú, kétmagos, 1,6 GHz-es, 4 hüvelykes... A Vodafone-nál a karácsonytól függetlenül bárki megtalálhatja a saját maga vagy családtagja, rokona számára legideálisabb készüléket. A szolgáltató arra kereste a választ, hogy milyen szempontok vezérlik a felhasználókat a karácsonyi ajándék-, illetve készülékvásárlás során.
Ahogy közeledik a karácsony, egyre többen kezdenek el foglalkozni az ajándékvásárlással. A csúcsidőszak a szenteste előtti héten van, de az utolsó egy-két napra már csak kevesen hagyják a beszerzést. Erre egyébként a férfiak hajlamosabbak, a nők korábban kezdik a készülődést. Nagyobb értékű ajándékokat jellemzően kizárólag családtagjaiknak adnak az emberek, barátaik inkább csak kisebb vagy házi készítésű meglepetésekre számíthatnak. Egyre gyakoribb viszont az, hogy az ünnepek alkalmából magukat is megajándékozzák honfitársaink.
A legnépszerűbb karácsonyi ajándékok között várhatóan az idén is ott lesz az okostelefon. Mivel az ajándékba szánt telefonok értéke magas, ezért az esetek döntő többségében a csalódás elkerülése érdekében az ajándékozó és az ajándékozott együtt veszi meg a készüléket. Az idősebb korosztály, illetve a kisebb gyermekek azonban még meglephetők, hiszen náluk már, illetve még nem játszik annyira fontos szerepet a telefon márkája, típusa.
A vásárlás időpontját tekintve nem meglepő fejlemény, hogy az ügyfelek legtöbb esetben megvárják, milyen kedvezményes ajánlattal jön ki az ünnepek előtt szolgáltatójuk, és inkább ilyenkorra teszik az új készülék beszerzését, akár magukról, akár családtagjukról van szó. A vásárlás során a többség saját szolgáltatója előfizetéses akciói közül választ.
A beszerzés előtt szinte kivétel nélkül mindenki elsősorban a szolgáltatók honlapján tájékozódik, illetve élőben is megnézi a telefonokat. Ezenfelül a férfiak sokszor különböző blogokon és fórumokon is utánaolvasnak a kinézett készüléknek, a nők pedig leggyakrabban személyes kapcsolataik révén tájékozódnak vagy kérnek tanácsot.
Egyre nő az online vásárlás szerepe is a telekommunikációban, a többség azonban még mindig a készpénzes, utánvétes fizetést részesíti előnyben, tart attól, hogy bankkártyáját az interneten használja.
- az árat,
- a márkát,
- azt, hogy a telefon okos-e vagy sem,
- illetve hogy érintőképernyővel vagy gombokkal vezérelhető.
