A Sziget fesztivál végéhez közeledve kígyózó sorok, padlón fekvő turisták látványa fogadta az utazóközönséget a Keleti pályaudvaron a nemzetközi pénztárak előtt. A kialakult helyzet miatt a vasúttársaság arról tájékoztatta lapunkat, hogy éves szinten a Sziget fesztivál ideje alatt a MÁV-Start Zrt. bonyolítja le a legnagyobb nemzetközi utasforgalmat. A társaság igyekezett kezelni a helyzetet, s ezeken a napokon az összes rendelkezésre álló, üzemképes jármű közlekedett. Közvetlenül a rendezvény előtt és után a társvasutakkal (DB, ÖBB) közösen erősítette a vasúttársaság a Kálmán Imre és a Wiener Walzer vonatokat − az elővételes jegyváltások függvényében −, naponta egy vagy több kocsival. Hollandiából augusztus 4-én 16 kocsiból álló különvonat is érkezett a Nyugati pályaudvarra. (A Sziget hetijegyeseinek 85 százaléka holland volt.)
A vasúttársaság biztosítani tudta a kellő számú, szolgálatot teljesítő kollégát (esetenként más személyszállítási központ munkavállalóinak átvezénylésével, illetve túlórákkal). A Keleti pályaudvar nemzetközi pénztára a nyári hónapokban maximális kapacitással működik. A nyári forgalomra idegen nyelveket is beszélő hoszteszeket szerződtetett a vasúttársaság, akik tájékoztatták az utasokat az egyéb nemzetközi jegyváltási lehetőségekről is.
