A fogyasztási szokások változása a kosárérték csökkenését és a forgalom gyengülését hozta, így a boltok eladáshelyi kommunikációja felértékelődött. A 2008-as pénzügyi válság óta emiatt az üzleteket az úgynevezett instore megoldások aktívabb alkalmazása jellemzi.
Az eladáshelyi tevékenységek terjedését támogató nemzetközi szervezet, a POPAI kutatásai szerint az FMCG-termékeket és divatcikkeket kereső vevők háromnegyede helyben dönti el, mit vesz és mennyit költ. Antal Tamás, az érzékszervi marketingre szakosodott Mood Media Corporation kelet-közép-európai régióvezetője azt mondja, ebből a felismerésből kiindulva ma már egyre több kereskedő és márka egyre több energiát és pénzt fordít a speciális eladáshelyi kommunikációra. Az egyik leghatásosabb ilyen megoldás a zene.
A brit Music Works cég 2009−2010-es kutatásából ugyanis kiderült, hogy a válaszadó vásárlók negyede hajlandó lenne 5 százalékkal többet fizetni ugyanazért a termékért, ha közben szólna a zene. A megkérdezettek 84 százaléka előnyben részesíti azokat az üzleteket, ahol zene szól. A zeneszámok mellett persze instore spotok is sugározhatók. Ezek eredményességét szintén jól jellemzi, hogy a megkérdezettek 41 százaléka vásárolt már olyan terméket, amelyet nem tervezett, mégis a kosarában kötött ki. Nagyjából 36 százalék pedig az eredetileg tervezett márkát másra cserélte egy spot hallatán.
