Nem tervez közvetlen megjelenést a lakossági piacon az MVM-csoport − válaszolta lapunk kérdésére a társaság. Sándor József, a Magyar Villamos Művek Zrt. stratégiai osztályvezetője. A Napi Gazdaság energetikai konferenciáján úgy fogalmazott, a tervek között szerepel a csoport közvetlen fogyasztói értékesítésének növelése, a nagy- és közepes fogyasztói kör szélesítése mellett a lakossági kört is megcélozva (Napi Gazdaság, 2011. szeptember 23.).
Jelenleg az MVM két leányvállalata foglalkozik áram- és földgáz-kereskedelemmel: az MVM Trade elsősorban nagykereskedelmi tevékenységet folytat − így ellátja az egyetemes szolgáltatatókat is −, az MVM Partner pedig az üzleti ügyfeleket szolgálja ki.
A társaság szerint a lakossági szegmens alapvetően más termékstruktúrát, infrastruktúrát, illetve szolgáltatásokat igényel, mint az ipari és kereskedelmi vevők, az MVM Partner jelenleg inkább meglévő erősségeire, a méretgazdaságossággal elérhető előnyök megszerzésére koncentrál. Az MVM földgáz-kereskedelmi tevékenysége az idén indult, az MVM Partner az áramszegmensben szerzett tapasztalatait kívánja kamatoztatni, így az ottanihoz hasonló stratégiát követ: előbb csak néhány nagy, később több közepes méretű, majd végül kisebb (közületi) fogyasztóval tervez gázellátási szerződést kötni. A társaság hosszabb távú célja, hogy az üzleti szegmens meghatározó szereplőjévé váljon.
A vállalat szerint az MVM Partner nem elsősorban a szerződéses árral kíván versenyezni, inkább a szolgáltatások minőségével és a kapcsolódó kiegészítő, értéknövelő szolgáltatásokkal bővítené ügyfélkörét. Utóbbiak közé tartozik a dedikált ügyfél-kapcsolattartó, az ajánlatkérési-szerződéskötési folyamat egyszerűsítése, illetve az áram és a gáz egy kézből értékesítése.
