Továbbra sem tudni, hogy mikortól működik ismét a MÁV-Start Zrt. internetes jegyértékesítési rendszere, ami szerdán hibásodott meg. A merevlemezrendszerekkel történt probléma következtében az ország egész területén üzemképtelenek a MÁV-Start weboldalán keresztül megvásárolt jegyeket kiadó automaták − mondta lapunknak tegnap délután Hackl Mónika, a MÁV Zrt. kommunikációs vezetője. A hiba elhárítása azért is időigényes, mert az adatokat is vissza kell tölteni, a felmerülő pluszköltség pedig egyelőre nem ismert. Az utasok, akik az interneten keresztül megváltották a belföldi menetjegyüket, de még nem nyomtatták ki jegykiadó automatából, menetjegy nélkül is felszállhatnak a vonatra, ahol az e-mailcímük és a vásárlás időpontja alapján azonosítják őket. A nemzetközi utak azonban csak új menetjegy váltásával kezdhetők meg, a most ki nem nyomtatható jegyek árat a MÁV visszatéríti. Hackl szerint a belföldi forgalomban a jegyek 2-3, nemzetközi viszonylatban 4-5 százalékát értékesítik interneten.
Diószegi József