A múlt év után idén is a Generali biztosító kapta a Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetsége (Mabiasz) által odaítélt díjat. Ezzel azt a biztosítót jutalmazzák, amelyik az alkuszok véleménye alapján a legszínvonalasabb szolgáltatást nyújtotta az elmúlt egy év során. Olyan kritériumok alapján voksoltak, mint például: melyik biztosítóval a legjobb az együttműködés, hol igazán korrekt és gyors a kárrendezés, melyik cég nyújtja a legszínvonalasabb oktatást és nem utolsósorban értékelték az elérhetőséget, valamint a gördülékeny adminisztrációt is. Püski András, a Mabiasz elnöke az ünnepélyes átadás során kiemelte, hogy az egyre növekvő díjversenyben elengedhetetlenül fontos a szolgáltatás magas színvonalának a fenntartása és további növelése, hiszen ennek eredményét a biztosítótársaságok, a közvetítők, és ami a legfontosabb, az ügyfelek is érzékelik.
Sarkadi Dániel, a Generali biztosító alkusz és dealer igazgatóságának vezetője lapunk érdeklődésére elmondta: az ügyfelek értékelik, ha többszereplős kínálatból választhatnak, így jelentős az alkuszok szerepe. A tanácsadók felelőssége ugyanakkor, hogy az ügyfelek ne kizárólag az ár alapján hozzanak döntést, hanem tisztában legyenek az ár mögötti szolgáltatással is. Az árverseny csak rövid távon lehet az ügyfelek érdeke, tapasztalatuk szerint talán éppen ezért minden biztosítási termék esetében egyre inkább felerősödik a személyes, szakértő tanácsadás szerepe.
