Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az adóhivatalnak korábban is kötelezően tájékoztatnia kellett a lakosságot a bevallási határidőről, ám az eddig megszokott, általában egy naptárban piros tintával bekarikázott május 20-át ábrázoló képhez képest harsányabb és profánabb hirdetéseket jelentetnek meg idén. A szerelem, a megcsalás problémakörét ábrázoló plakátok már az adóhatóság új arculatát jelzik. Azokon már nem a régi kék-sárga logó látható, hanem az élére állított stilizált pénzérmékkel illusztrált bordó felirat jelzi a hatóságot. Az új plakátokra és a logóváltásra 11 millió forintot költött az APEH. Ez nem jelent komoly pluszkiadást, mivel valamilyen plakátot mindenképpen megjelentetnénk a május 20-ai szja-határidővel kapcsolatban - mondta lapunknak Bakonyi Ágnes szóvivő.
Az arculatváltással együtt megújul az ügyfél-kommunikáció is. Az APEH már korábban kinyilvánította, hogy erősíti a szolgáltató funkcióit - ennek része az egyre szélesebb körben elérhető elektronikus szolgáltatás. Emellett változik a tájékoztatók szövegezése is. Az eddig megszokott "bikkfanyelven" előállított tájékoztatók - tipikusan az szja-bevallás határidejére, a bevallás módjára utaló levelek - ezentúl egy "laikus szűrőn" mennek át. A hivatal kommunikációs osztálya vizsgálja majd a tájékoztatók érthetőségét, így az ügyfelek várhatóan csak olyan levelet kapnak kézhez, amelyet meg is lehet érteni. Hasonló a helyzet a bevallási hibákra figyelmeztető levelekkel. E dokumentumok jelenleg igen szűkszavúak, csak annyit közölnek bennük, hogy valamilyen hibát találtak a bevallásban, azt azonban nem részletezik. A jövőben ezek is legalább alapszinten tájékoztatják az ügyfeleket a hiba típusáról - például az adóalany elfelejtette aláírni, rossz rubrikát ikszelt be.
