Nincs szükség külső személyzeti tanácsadók alkalmazására a kormányzati, illetve a közszférában, mivel a területen dolgozó humánpolitikai osztályok vezetői és munkatársai megfelelően képzettek és képesek ellátni feladatukat - véli Lévai Zoltán, a Foglalkoztatáspolitikai és Munkaügyi Minisztérium (FMM) főosztályvezetője.
Véleménye szerint a kilencvenes évek elején a fejvadász cégek iránti kereslet növekedésének oka az volt, hogy a személyzeti osztályok emberállománya alulképzett volt. Azóta viszont a személyzetisek csaknem teljesen kicserélődtek, így mára kialakult az a szakembergárda, amely képes a megfelelő emberek pozícióba helyezésére. Lévai szerint fontos, hogy a személyzeti osztályokon dolgozók belső munkatársai legyenek az adott közigazgatási szervnek, mivel így jobban kiismerik magukat a megfelelő szervezet szövevényes személyközi struktúrájában. A tárcák általában nagy figyelmet fordítanak a közönségszolgálat területén dolgozó munkatársaik úgynevezett kiégés elleni tréningjére. A minisztériumok munkáját minősíti, hogy a közszférában igen alacsony a fluktuáció mértéke - mondta Lévai.
A képet azonban árnyalja a NAPI Gazdaság által megkérdezett vezetőkiválasztó cégek vezetőinek véleménye. A többség igencsak óvatosan minősít; azt azonban mindanynyian elismerik, hogy a közszféra munkaügyi szempontból olyan speciális terület, amelyre leginkább a specializált cégeknek sikerülhet betörni. Így van ez az Európai Unió országaiban is.
A terület speciális jellege miatt nem az objektív értékmérőket alkalmazó cégek, hanem a pszichológiai tesztekkel és egyéb módszerekkel személyiségjegyek megállapítására törekvő tanácsadók jelenthetnek versenyt a közszféra személyzeti osztályai számára. A versenyszférában ugyanis a fejvadászok többsége által alkalmazott objektív értékmérők hasznavehetetlenné válnak a közszférában. Ezek helyett az együttműködési és stresszbíró képességet vizsgáló módszereket alkalmazó cégek rúghatnak labdába. A közszférában is szükség van a harmadik fél bevonására a humán erőforrás kiválasztása során, bár ez Magyarországon egyelőre nem jellemző - véli Börcsök Ágnes, az Iventa Hungary Management Consulting vezetője. Fazekas Zsolt, a sporttárcának kiválasztást már végző Hill International Kft. ügyvezetője egyetért azzal a gyakorlattal, hogy a munkaerőt ne külső cégekkel kerestessék a tárcák, ám a kiválasztás során nagy segítségükre lehet, az adott területen magának már nevet szerzett cég. Ugyanakkor Magyarországon nagyon alacsony e téren a kereslet, így egyelőre nem valószínű a közintézményekre specializálódott cégek tömeges megjelenése - tette hozzá Fazekas.
Andacs Botond