A Microsoft határozottan támogatja az informatikai ipar szellemi tulajdonjog védelmére és a kereskedelmi szoftvermodell megőrzésére vonatkozó törekvését, amely a vásárlóknak jól használható és hatékony támogatást, valamint a lehető legjobb minőségű termékeket biztosítja.
A Microsoft szoftverkalózkodás elleni stratégiája a „három F” elvére épül. Felvilágosítás, azaz a felhasználók figyelmének felhívása, tájékoztatása és ismereteinek bővítése a jogtiszta szoftverhasználat előnyeivel kapcsolatban. Fejlesztés, avagy a hamisított és kalózszoftverek elterjedésének megakadályozására szolgáló technológiák kifejlesztése. Felszámolás, azaz a hamisított szoftvereket előállító és terjesztő bűnözők felkutatása és bíróság elé állítása a többi szoftverfejlesztővel és a hatóságokkal együttműködve.
A Microsoft az Eredeti Windows, Valódi Előny program keretében olyan ajánlatokat nyújt a felhasználóknak, amelyeket máshonnan nem lehet elérni. A speciális ajánlatok között továbbra is szerepelnek mind microsoftos szoftverek, mind magyarországi cégekkel közösen kifejlesztett ajánlatok. A programban eddig több mint 570 ezren érvényesítették operációs rendszerüket Magyarországon, és 28-29 százalék körül van azoknak az aránya, akiknek az érvényesítés valamilyen okból nem sikerült. Ez a szám – az általában Magyarországgal összehasonlított országokhoz képest – viszonylag kedvező.
A bukások legfőbb oka még mindig az, hogy a felhasználók különböző nagyobb szervezetektől, cégektől kiszivárgott termékkulcsokkal használják az operációs rendszert. Sajnos, sok olyan felhasználó van, aki számítógépét jóhiszeműen előtelepített operációs rendszerrel veszi meg, azonban a boltban nem eredeti Windows XP-t telepítenek a PC-re. Ezen felhasználóknak biztosítja a Microsoft azt a lehetőséget, hogy egy online-formanyomtatvány kitöltésével jelentsék, hol vásárolták a gépet. Amennyiben bebizonyosodik, hogy a kereskedő nem korrektül járt el, a Microsoft a megfelelő hatóságoknak átadhatja az információkat, így azok eljárhatnak a bolttal szemben.
