Mind az internetbanking, mind a mobilbanking két számjegyű ütemben terjedt Magyarországon az elmúlt bő egy évben. Szakértők arra számítanak, hogy a növekedés tempója továbbra is nagy lesz a vállalati és a lakossági ügyfelek körében egyaránt.
Az internetes alkalmazások jövőjére vonatkozó pénzintézeti várakozásokat mutató GKI–T-Mobile e-pénzügyi index év elején elkezdődött csökkenése folytatódott, a mutató 2004 második negyedévében a 11,7-es értéket vette fel. Június 30-án 396 ezer lakossági és 61 ezer vállalati ügyfél rendelkezett internetbanki szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződéssel a hazai hitelintézeteknél. A lakossági internetbanking-ügyfelek száma 2003 júniusához viszonyítva 41 százalékkal, míg a vállalati internetbanking-ügyfeleké 24 százalékkal emelkedett.
A bankok és a GKI várakozása szerint az idei évben továbbra is dinamikusan nőhet az internetbanking-ügyfelek száma: év végére összességében a lakossági ügyfeleké 35–40 százalékkal, a vállalatiak pedig 28–30 százalékkal. Mobiltelefonos banki szolgáltatásokra szóló szerződéssel 2004. június 30-án körülbelül 540 ezer lakossági és 59 ezer vállalati ügyfél rendelkezett. A megelőző három hónap során a lakossági ügyfelek száma 10 százalékkal, egy év alatt pedig 69 százalékkal növekedett.
A GKI Gazdaságkutató Rt. és a T-Mobile Távközlési Rt. – a Sun Microsystems Magyarország Kft.-val együttműködve – negyedévente felméri a vállalati internethasználati szokásokat, a hazai elektronikus gazdaság fejlődését. Ezúttal a pénzügyi szektor internetgazdasággal összefüggő jellemzőit vette górcső alá.
