Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A Vivendi Telecom Hungary 2000 novemberétől körülbelül egymilliárd forintot költött marketingre; ennek, illetve integrált kommunikációs tevékenységének (reklámkampányainak, sajtóhíreinek, támogatáspolitikájának) köszönhetően az elmúlt egy év alatt háromszorosára nőtt az ismertsége a szolgáltatási területein kívül - mondta lapunknak Lednitzky Péter, a cég kapcsolati igazgatója egy felmérésre hivatkozva. Az elmúlt egy évben a társaság marketingtevékenységének középpontjában a cégnév országos megismertetése állt. A Vivendi 2000. november 6-án lépett először az országos nyilvánosság elé, ekkor a lakossági telefonszolgáltatást végző V-fon Rt. nevének „bedobása” volt a fő cél. Később az országos sajtóban, illetve televíziókban az üzleti kommunikációs cég, a V-Com Rt., tavaly év közepétől pedig az internetszolgáltató V-net Rt. ismertségét igyekeztek megalapozni. Ezek után tavaly novemberben már ismert névvel hirdethette a Vivendi a „hangverseny” kezdetét. Két nappal a távközlési piacnyitás előtt, 2001. december 21-től újabb kampányt indított a társaság az országos médiában, ekkor az 1288-as tájékoztató vonalára hívta fel a potenciális ügyfelek figyelmét. A reklám hatékonyságát jelzi - jegyezte meg Lednitzky -, hogy egy hónap alatt 150 ezer hívás futott be erre a számra. A megkeresések után több mint 7 ezer szerződéstervezetet küldött ki a Vivendi; január végén több mint ezer, az ügyfél által aláírt megállapodás érkezett vissza a céghez, s immár több mint 800 előfizetőjük van távolsági hívásra.
Lednitzky elmondta: a Vivendi az ország egyes területein mint helyi koncessziós társaság már évek óta jelen van, ezeken a már bejáratott területeken a társaság mást és másként kommunikál, mint amikor az ország teljes lakosságát kívánja megszólítani. Ennek megfelelően változik a reklám tartalma a helyi piacon, itt főként a regionális lapokat veszik igénybe. Az országos telefonszolgáltatás elterjesztésénél az országos médiára - televíziókra, napilapokra - támaszkodik a Vivendi, míg a V-Com Rt. üzleti előfizetőknek szóló integrált hang- és adatszolgáltatását az országos és helyi napilapokban hirdetik.
Az év végi távközlési piacnyitás miatt a Matáv Rt. nem fordít a korábbiaknál lényegesen nagyobb összeget marketingkommunikációra, s az utóbbi időben kialakított stratégiáján sem változtat jelentősen, csupán a hangsúlyok kerültek más helyekre. Tankó Zoltán, a társaság értékesítési vezérigazgató-helyettese lapunknak elmondta, hogy a korábbi több üzenet helyett jelenleg néhány fontosat akar közvetíteni a Matáv: a társaság termékei közötti választás lehetőségére, illetve a vezetékes telefon viszonylagos olcsóságára kívánja felhívni az ügyfelek figyelmét. Tankó elmondta, hogy a Matáv évek óta készült a piacnyitásra, ősztől pedig lépcsőzetes marketingprogramot dolgozott ki, amelynek első elemeként 2001 szeptemberében bevezette az első olyan tarifacsomagot - a Kontrollt -, amely már a választás lehetőségét hordozta, s amelyet nemrég újabb - a Csevegő - követett. Ezekkel a lakosságot akarta megszólítani a cég, s ezért a szokásos televíziós, újságokban megjelenő hirdetései mellett direktmarketing-eszközt (levelet) is használt. A közeljövőben a kis- és középvállalkozások számára áll elő ajánlattal, amelyet nagy médiakampánnyal támogat majd. A későbbiekben egy az egyéni előfizetőket megnyerni kívánó ajánlat következik, az erről szóló hirdetéseiben a távolsági hívásokra ad megoldást a társaság.
A fentieken kívül több cég is jelezte, hogy beszáll a távközlési versenybe, e társaságok azonban egyelőre csendesen szemlélik az eseményeket, vagyis nem tettek közzé hirdetéseket. Ennek oka lehet, hogy a Matávval nem kötötték meg a szolgáltatás megindításához szükséges megállapodást, s megfigyelők szerint e cégek olyan köröket - például az üzleti szférát - kívánnak megcélozni, amelyek eléréséhez nem szükségeltetik országos reklámhadjárat.
D. J.
