Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
- Hogyan viszonyulnak a hazai vállalatok a projektmenedzsmenthez?
- A nemzetközi cégek körében már kialakult és elfogadott a projektmenedzsment (pm), ezek a vállalkozások többnyire behozzák a külföldi módszertant magyarországi érdekeltségeikhez. Igaz, ennek az a hátránya, hogy sokszor nem szabják testre a gyakorlatot, hanem egy az egyben a külföldi megoldásokat alkalmazzák itt is, és ez nem mindig működik. Ettől függetlenül az mindenesetre örvendetes, hogy kis- és középvállalkozások - amelyek egy-egy terméket vagy szolgáltatást értékesítenek - körében is egyre bővül a pm-módszertant alkalmazó társaságok száma. Az elmúlt időszakban azt tapasztaltuk, hogy ügyféloldalon - a mi partnereink a közigazgatási és pénzintézeti szektorból kerülnek ki - is egyre többször elvárás a projektek menedzselése.
- A kis- és középvállalkozások esetében mi teszi indokolttá a projektmenedzsmentet?
- A piac és az ügyfelek összetett elvárásai miatt van erre szükség. A tényleges termék vagy szolgáltatás, amit az adott vállalkozás készít, illetve nyújt, sokszor már nem valósítható meg a korábbi működési modellekkel. A projektekben több területnek és alvállalkozónak kell együttműködnie. A megvalósítás során derül ki, hogy ha nincs a projekt mögött egy módszertan, egy irányított lépéssor, akkor a projekt sokkal hosszabb idő alatt, sokkal több pénzből valósul meg, de elképzelhető az is, hogy kudarcba fullad egy-egy kezdeményezés.
- Magyarországon jellemzően min buknak el a projektek?
- Nagyon sok esetben már a tervezéskor látszanak a problémák, amikor egy vállalkozás megállapodik az ügyféllel, hogy milyen szolgáltatást, megoldást fog szállítani, azonban nem tervezik meg és nem tűzik ki részletesen a célokat. Ehelyett csak egy konkrét feladatot határoznak még és a megvalósításba ad hoc módon vágnak bele. A projektek nincsenek kiépítve lépésről lépésre, a sikerkritériumok definíciója és mérhetősége nincs konkretizálva, amelyek mindenki számára egyértelműek lennének.
- Sokszor hallani a projekteket kezelő menedzserek felkészületlenségéről is.
- Számos esetben valóban nincs meg a kellő tapasztalat, de még a tanácsadó cégeknél is gyakran hiányzik az, hogy egy senior kolléga segítse a kevésbé rutinos menedzsereket. Sok cég ugyanakkor még a pm létjogosultságát sem ismeri fel, ezért gyakran hiányzik egy nevesített, a sikerhez vezető módszertan.
- Milyen mérhető eredményekkel tud hozzájárulni a pm egy-egy projekt sikeréhez?
- Nehéz ezt számszerűsíteni, azokban az esetekben viszont, amikor nem menedzseltek egy projektet, megvizsgálhatjuk az eredményeket, illetve azt, hogy mennyivel nőttek a költségei a tervezetthez képest. Ezt összehasonlítva a menedzselt projektek sikerességével már jól látható különbségeket kapunk.
- Az egyes folyamatcsoportokban milyen eszközökkel minimalizálhatók a kockázatok?
- Már a projekt elején mindenki számára világos és egyértelmű célokat kell meghatározni, de nagyon fontos, hogy a projektterv is pontos és megbízható legyen. Nagy hangsúly van a kockázatelemzésen: legalább a várható kockázatokat fel kell mérni, ezeket minősíteni kell, s meghatározni a valószínűségüket, a hatásukat. Mindezek alapján fel kell készülni a kockázatkezelésre és egy válságtervet is ki kell dolgozni. A projektekben ne a problémát lássuk csak, hanem a megoldáshoz vezető útvonalat. A sikeres projektkezelés egyik kiemelt szempontja a kockázati tényezők minimalizálása egy már bevált és széleskörűen alkalmazott profi pm-módszertan alkalmazásával.
