Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
- A magánnyugdíjpénztárakat ellehetetlenítő szabályozás sokak véleménye szerint az öngondoskodás eszméjének is nagyon árt, mások viszont úgy vélik: most kerülhetnek igazán előtérbe a valóban önkéntes konstrukciók. Ön szerint melyik gondolat fedi inkább a valóságot?
- Erőteljes kettősség jellemzi ezt a folyamatot. Ha a kormányzati kommunikáció azt hangsúlyozza, csak az állam által adott nyugdíj lehet biztonságos, az nyilvánvalóan visszavetheti az öngondoskodás eszméjét. Véleményem szerint azonban ez inkább szegmentálni fogja a piacot. Akik nyitottabbak és érdeklődőbbek, azok szemében felértékelődik az önkéntes megtakarítás, míg a tájékozatlanabbak teljesen el is fordulhatnak ettől.
- Mennyiben változtathat ezen a helyzeten, ha a kormány - a nemzetgazdasági miniszter által tett ígéretnek megfelelően - az önkéntes pénztárakat a jelenleginél jobban segíti?
- Amennyiben a nyugdíjcélú megtakarítások valamilyen formában további támogatást kapnak, akkor indokolt lenne ugyanilyent az életbiztosítási piacon is bevezetni. Legalább arra az esetre, amikor valaki nyugdíjcéllal köt életbiztosítási szerződést. Az ilyen szabályozás által kiváltott termékfejlesztések jelentős előrelépést hozhatnának a hosszú távú öngondoskodás terén.
- Már létezik nyugdíj-előtakarékossági számla (nyesz), amiről túlzás lenne azt állítani, hogy sikertelen, de azt sem mondhatjuk, hogy alapvető szemléletváltozást sikerült elérnie. Miért lennének eredményesebbek a hasonló biztosítási termékek?
- A nyesz "pályafutása" is jól jelzi, hogy a lakosság sajnos önmagától ma még kevéssé érdeklődik az öngondoskodás iránt. Az öngondoskodási jellegű hosszú távú megtakarításra szóló termékeknél ma egyelőre az a jellemző, hogy ezeket el kell vinni az ügyfelekhez. A biztosítási piacon pedig az értékesítés jelentős mértékben képviselőkön, üzletkötőkön keresztül történik. Azok a termékek, amelyeket ők jól meg tudnak ismertetni és kedveltetni az ügyfelekkel, sikeressé válhatnak. Éppen ezért bízom abban, hogy megjelenhetnek majd a nyugdíjcélú biztosítások.
- Elsősorban a saját, vagy esetleg a független ügynökök hatékonyságát látja jobbnak?
- Az AXA a nemzetközi és a hazai piacon egyaránt jelentős energiát fordít saját hálózatának fejlesztésére. Nagymértékben támaszkodunk az AXA Személyes Pénzügyek (SZEP) Kft.-re, amely azonban nem kizárólag a biztosító termékeivel foglalkozik. Mi magunk is a többcsatornás értékesítési rendszerben hiszünk. A külső partnerekkel való együttműködés tehát - hasonlóan a társaság elmúlt éveihez - továbbra is hangsúlyos marad. A gyakorlat igazolta ennek a modellnek a működőképességét, a saját értékesítő hálózatunk létszáma és termelékenysége is nő, és a külső partnerekkel is egyre eredményesebb a kapcsolatunk.
- Az AXA-ra jellemző a unit linked piaci jelenlét. Az elmúlt időszakban látszott, mekkora kockázatokat hordozhat ez a terület. Nem érzik úgy, más területeken kellene inkább szerencsét próbálni?
- Mi egyértelműen a befektetési egységekhez kötött termékekre alapozunk. Minimális a jelenlétünk a tradicionális, illetve vegyes életbiztosítások területén. A unit linked valóban nagyon érzékeny a befektetési piacok ingadozására, de azt gondoljuk, hogy emellett ez a termékkör a hagyományos megoldásokhoz képest olyan jelentős előnyöket hordoz, amelyek hosszú távon dominanciát biztosíthatnak a piacon. Elég talán a transzparenciára és a jelentős rugalmasságra utalnom. Ebben az évben kizárólag ezen a téren hajtottunk végre fejlesztéseket.
- Milyen lehet az életbiztosítások idei éve?
- Meg kell különböztetnünk a teljes piac, ezen belül pedig az AXA várható eredményeit. A rendszeres díjas életbiztosításoknál 2010 mintegy ötszázalékos visszaesést hozhat, ezzel szemben mi - ha csekély mértékben is - növekedni tudunk. Az egyszeri díjas termékeknél a piac mintegy tíz százalékkal bővülhet, mi azonban a korábbi kétszeresére rúgó értékesítésről számolhatunk majd be. Az új szerzések területén pedig a második félévben már az élmezőnybe került az AXA.
- A következő években stabilizálódhat a piac, vagy fel kell készülni az olyan hektikus változásokra, amiket jelenleg is kénytelenek vagyunk megélni?
- Azt gondolom, hogy a jövőben válságok és felfutó befektetési időszakok egyre sűrűbben váltogatják majd egymást, ebből következően az ügyfeleknek fokozottan szükségük lesz a védelemre. Mi már most igyekszünk felkészülni erre. Legújabb fejlesztésünk, az Univerzum olyan befektetési egységekhez kötött életbiztosítás, amely az elmúlt két évben jelentősen átalakult ügyféligények alapján készült, rugalmasan variálható, és valódi védelmet nyújt a megtakarítások számára, akár kedvezőtlen pénzpiaci környezetben is.
- Pontosan hogyan működik ez a megtakarítás?
- Apró modulokból építkezik, ami nemcsak arra jó, hogy az ügyfél a megtakarítás kezdetén teljesen személyre tudja szabni, hanem a későbbi - akár piaci, akár a saját élethelyzetben bekövetkező - változások követésére is. Ez az első termék a piacon, amely - mint ahogy mi nevezzük - a multideviza koncepció jegyében készült. Ennek keretében húsz, különböző devizanemű (forint, euró és svájci frank) eszközalap közül lehet választani, a megtakarítás eredményességét pedig árfolyam-figyelési és növekedésjelzési funkciók is segítik. Ez azonban még nem minden. Hét különböző biztosítási védelemmel is kiegészíthető ez a termék, valamint a befizetések is szinte teljesen szabadon alakíthatók. Tényleg "univerzális" szolgáltatást akarunk kínálni.
- Az AXA előszeretettel használja a "másképp, mint mások" szlogent. Ez mit jelent a biztosítás területén?
- Törekszünk arra, hogy minden tevékenységünkben meg tudjunk valósítani valamilyen újdonságot. Ez jól látszik az Univerzumnál is, ugyanakkor nem csak a termékeinkre igaz. Olyan értékesítés- és ügyféltámogató eszközöket kínálunk, amelyek online vehetők igénybe. Erősítjük franchise-hálózatunkat is, amely pedig vállalkozási formaként számít különlegességnek a pénzügyi szolgáltatások hazai piacán. Vagy hogy fogyasztóvédelmi példát hozzak, az AXA ma az egyetlen piaci szereplő a pénzügyi piacon, ahol független mediátor segít egymással vitás kérdésekben megegyezni az ügyfeleknek és a szolgáltatónak.
- A következő évre több reformlépést is ígér a kormány. Ezekről egyelőre nem tudunk semmit, de az egészségügy területén nyilvánvalóan változtatni kell. Elképzelhetőnek tartja, hogy az AXA adott esetben belépjen erre a piacra?
- Készenlétben állunk, amennyiben valamilyen módon megnyílik a magán-egészségbiztosítások előtt a lehetőség, akkor az AXA az elsők egyike lesz, aki ebbe az irányba lép.
