A bankokhoz hasonlóan a pénztárak is összeállítottak etikai kódexet. Öt pénztárszövetség és a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF) képviselőiből 2004 végén alakult meg az etikai előkészítő bizottság, amely 2006. január 20-án fogadta el a dokumentumot. A kódexet 2006. május 24-én a pénzügyi felügyelet is aláírta, kizárólag arra vállalva kötelezettséget, hogy az eseti döntőbizottságok megállapításait honlapján közzéteszi.
A kódex azokat az eljárási szabályokat tartalmazza, amelyek alapján a piaci verseny során sérelmet szenvedett fél panaszát elbírálja a pénztárak által delegált döntnökök közül választott háromtagú testület. Az eseti döntőbizottságok büntetést nem szabhatnak ki, kötelezettséget nem írhatnak elő: kizárólag megállapítást tehetnek, azonban ezt nyilvánosságra kell hozni.
A kódex héttagú állandó etikai bizottság felállításáról is rendelkezett, amely általános tanácskozó testület, de az eseti döntésekben nem vehet részt és azokat nem is bírálhatja felül. E testület a kódexet kidolgozó pénztárszövetségek egy-egy, valamint a szövetséghez nem tartozó pénztárak két képviselőjéből alakult meg 2006. május 24-én. A testület hároméves mandátumának lejártával most új állandó etikai bizottságot választottak. Ennek elnöke ismét Lehoczky László lett, így a kódex szabályaiból következően a bizottság titkársági feladatait az elnök által képviselt pénztár, az MKB Nyugdíjpénztár látja el. A panaszokat is ide kell benyújtani.
