Az OTP szerint a bankfiókok szerepe napjainkban újra felértékelődik. Miközben egyre többen használják a rutintranzakciók végrehajtására az elektronikus csatornákat - magyarázták a jelenséget -, a pénzügyi tanácsadásra és keresztértékesítésre a fiókhálózat kínálja a legmegfelelőbb terepet. Ezekre pedig egyre nagyobb az igény, különösen komplex vagy újszerű termékek értékesítése esetében. Kifejezetten ezekre az igényekre alapozva hozták létre a legnagyobb magyar banknál a díjmentesen igénybe vehető prémium vagyontervezést. Ahogy az ügyfelek egyre növekvő mértékben igénybe veszik elektronikus csatornáinkat - mondták el a Budapest Banknál (BB) -, úgy csökken a tranzakciókat indítók száma a fiókokban, akik helyét az új termék iránt érdeklődők veszik át. A CIB-nél úgy gondolják, hogy folyamatosan bővülő ügyfélkörük megfelelő színvonalú kiszolgálásához nélkülözhetetlen az országos lefedettség mind teljesebb biztosítása - szem előtt tartva az ésszerűséget és a célszerűséget.
Ilyen körülmények között nem csoda, hogy több bank is dinamikusan bővítette hálózatát. Az MKB Bank 2007 végén 74 fiókot tartott fenn, ami azt jelenti, hogy két év alatt több mint 40 százalékos volt a gyarapodás. Az idén új fiókjaikat elsősorban olyan településeken nyitották meg, illetve tervezik megnyitni, ahol jelentős potenciált rejtő lakossági ügyfélkörrel számolhatnak. A vidéki helyszínválasztásban az is szempont, hogy ne legyen már működő MKB-bankfiók. A második negyedévében négy új egységük indult (Csepel Plaza, Szigetszentmiklós, Kiskőrös és Ajka), két helyszínen jelenleg is zajlanak a kialakítási munkálatok. A tervek szerint a harmadik negyedévben adják át a dunaújvárosi és a Campona-fiókot. További három helyszín esetében már folynak az előkészítési, valamint tervezési munkálatok, de újabb, elsősorban vidéki helyszíneken is vizsgálódnak. Az MKB a meglévő fiókok átalakítását, korszerűsítését is folyamatosan végzi. Az év során a korábban nyílt fiókok közül 11-et modernizáltak. Terveik szerint 2009-ben újabb 10 bankfiók megnyitásával bővítik hálózatukat. A BB 2007 végére közel megduplázta fiókjainak számát, 2008-ban pedig eddig 4 egységgel bővítette a hálózatát. A 2008. júliusig megnyitott fiókok mellett a BB további egy budapesti fiók átadását tervezi az idén.
A takarékszövetkezetek - tudtuk meg Egerszegi Ádámtól, a TakarékBank takarékszövetkezeti üzletágának igazgatójától - nem új fiókok nyitásával kívánják a fejlődést elérni. Az úgynevezett TakarékPont hálózat (amely egységes arculatot és termékeket jelent) a TakarékBank mellett jelenleg 14 takarék 143 kirendeltségét foglalja magában. Terveik szerint az év végére ez a szám bőven meghaladja majd a kétszázat, a jövő év végére pedig elérheti akár a négyszázat is. Jól prosperáló, régóta működő kirendeltségek csatlakozása - hangsúlyozta Egerszegi - lényegesen egyszerűbb, mint új egységek piacra vezetése.
Az OTP az év második felében is folytatja dinamikus hálózatfejlesztési programját, 2008-ban több mint 70 értékesítési egység felújítása és a fiókhálózat bővítése is szerepel a tervekben. A 408 klasszikus fiókkal egyébként az OTP-é a legnagyobb hálózat Magyarországon (nyilvánvalóan ezt a pozíciót tervezik ostromolni a TakarékPontok). Az UniCredit Bank - tudtuk meg Jakabfalvy Dóra igazgatótól - az idén eddig 9 hagyományos bankfiókot nyitott. Megkezdték a régi fiókok átalakítását, felújítását is.
