Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az UniCredit - mondta el érdeklődésünkre Jakabfalvy Dóra igazgató - 2009 végéig a jelenlegi hálózat megduplázását célozta meg. Ezt további 35 fiók és tíz úgynevezett KölcsönPont megnyitásával tervezik. A bank az idén Szombathelyen nyitotta meg első ilyen egységét. A KölcsönPontok speciális értékesítési egységek, amelyeknél a tevékenység kiterjed a - fő hangsúlyt jelentő - jelzálog-hitelezésen túl fogyasztási hitelek, számlavezetés, bankkártya és betéti szolgáltatások, illetve értékpapír-tanácsadás területére. Ez az egység annyiban tér el az UniCredit hagyományos bankfiókjaitól, hogy vállalati és kisvállalati ügyfélkiszolgálást, valamint készpénzforgalmi szolgáltatásokat nem nyújtanak.
A legnagyobb magyarországi hitelintézet az ország több pontján új üzletközpontokban, illetve az ügyfelek egyedi igényeit kiszolgáló értékesítési egységekkel kívánja bővíteni hálózatát. Új fióktípusként Budapesten néhány készpénz nélküli, hiteltanácsadással foglalkozó fiókot is kialakítanak. A második legnagyobb piaci szereplő, a CIB jelenleg 143 bankfiókkal és 40 képviseleti ponttal (183 értékesítési ponton) áll ügyfelei rendelkezésére. Az értékesítési pontok mintegy fele Budapesten és Pest megyében működik, és a jövőben is hasonló arányt kívánnak tartani. A Budapest Bank (BB) értékesítési stratégiájának megvalósítását - hangsúlyozták - kiegyensúlyozott értékesítésicsatorna-mixre alapozza. Ennek fő elemei a fiókhálózat, a direkt értékesítés, a harmadik félen (partnereken) keresztüli értékesítés, valamint az egyre fontosabb elemmé váló elektronikus csatornák. A BB a fiókokon kívül nyolc hitelpontot és egy önálló Money Plus központot tart fenn.
Nem mindenütt hisznek azonban a speciális egységek létjogosultságában. Az MKB stratégiájában - tájékoztatták lapunkat - nem is szerepel ilyenek nyitása, a továbbiakban is univerzális tevékenységű bankfiókokkal várják ügyfeleiket.
Forgalom szempontjából egyébként a klasszikus bankfiókok között is jelentős az eltérés. A legkisebb és legnagyobb egység között hozzávetőleg harmincszoros méretbeli különbség is lehet - tudtuk meg az OTP-nél. Az új fiókoknak sem könnyű megkapaszkodni a piacon. Az MKB tapasztalatai szerint a frissen nyitott egységek általában másfél év alatt érik el az átlagos fióki teljesítményt. A CIB szakemberei szerint az új egység bevezetésének nehézsége, időtartama elsősorban a piaci környezettől és a helyi adottságokból függ. A fővárosban viszonylag gyorsan, fél év alatt be lehet vezetni az új fiókot a köztudatba, vidéken nagyobb mértékben függ a településen belüli elhelyezkedéstől, illetve - ha üzletközponton belüli a fiók - annak látogatottságától.
Összességében - rögzítették - elmondható, hogy fél évtől akár egy évig is terjedhet a bevezetés időszaka, melyet a CIB vidéken helyi reklámmal szokott elősegíteni. Az OTP-nél úgy látják, hogy a bevezető időszak nagymértékben függ a fiók méretétől, elhelyezkedésétől, de természetesen mindenképpen többhetes, hónapos folyamat. A bankfiókok kihasználtsága a legnagyobb magyar bank szerint az elmúlt egy-két év átlagában viszonylag kiegyensúlyozott.
