Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az elmúlt másfél évtizedben több mint 30 bankegyesülés, -felvásárlás vagy -beolvadás zajlott le Magyarországon. A folyamatokat elemző Scale Consulting szerint minél rövidebb ideig tart az egyesülés és az ezzel járó bizonytalanság, annál hatékonyabb a folyamat. A magyar piacon hat hónap és öt év között szóródik az integrációs folyamat hossza alapján a mezőny. Chornitzer Péter ügyvezető partner szerint a stratégiai döntéseknek kell gyorsan megszületniük, egy ilyen folyamat során nem lehet minden mozzanatot a legapróbb részletekig kimunkálni, hiszen nap mint nap adódhatnak új problémák és váratlan helyzetek. Az egyesülések, felvásárlások során rendkívül gyorsan ki kell választani azokat a termékeket, amelyeket a beolvadás után az új bank átvesz - ami nem könnyű, hiszen két kereskedelmi bank termékskálája ma már jó eséllyel 70 százalékban átfedi egymást. Nem szégyen azonban, ha a felvásárló bank elismeri a másik pénzintézet egy-egy valóban sikeres és egyedi innovácóját: legutóbb például a CIB Bank "vette a nevére" az Inter-Európa Bank által nem sokkal korábban bevezetett unikális költözési hitelt.
A Scale szerint akár újfajta Murphy-törvényt is fel lehetne állítani: két bank it-rendszere soha nem kompatibilis. Az átalakulásnál ezért amit lehet, egyszeri nagy lépéssel érdemes megtenni az informatikai oldalon is. Az átállás idején azonban megfelelő személyi állománnyal kell felkészülni az esetleges hibák gyors kezelésére. A fúziós nehézségekre nem árt felkészíteni az ügyfeleket sem, akikkel az egyesülési folyamat minden szakaszában kommunikálni kell. Ugyancsak ronthatja egy folyamat sikerét az is, ha a belső kommunikáció szegényes: a bizonytalan dolgozó az ügyfél felé sem tudja megfelelően kommunikálni a fúzió erényeit. Komoly kérdés e területen az is, hogy a folyamat szervezésekor mennyire veszik figyelembe a döntéshozók, hogy az egyesülő bankok belső kultúrája is gyökeresen eltérő lehet - ebből az aspektusból a legfontosabb az, hogy a létrejövő új bank kultúráját megfelelő módon, a munkatársak bevonásával alakítsák ki - vélik a tanácsadó cégnél.
