Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az elmúlt évben több nagy biztosító is úgy alakította ki díjstruktúráját, hogy az új ügyfél sokkal kedvezőbb díjakkal köthette meg a biztosítást az adott társasággal már hosszú ideje szerződésben lévő biztosítotthoz képest. A korábbi években is volt ugyan erre példa, ám tavaly ez a fajta, a hűséget büntető megoldás tömegessé vált.Az alkuszok ugyan tavaly néhány nap alatt képessé tették a rendszerüket arra, hogy a tarifáláskor kimutassák: megéri-e az ügyfélnek, ha felmondja korábbi szerződését és "visszaköt" korábbi biztosítójához, ennek ellenére komoly visszatetszést keltett ez a módszer a piacon. Sokak szerint a biztosítók épp az egyik alapértéküket, a hosszú távú szerződéses kapcsolatra való törekvést dobták ki az ablakon azzal, hogy csűrcsavarokra kényszerítették hűséges ügyfeleiket, hogy azok elérhessék azokat a kedvezményeket, amelyeket az "utcáról beeső" ügyfél alanyi jogon megkap.Azt még nem tudni, hogy a cégek az idei szezonban is folytatják-e ezt a sajátos gyakorlatot. A Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége (FBAMSZ) álláspontja szerint az idén is sok biztosító él majd az új ügyfeleknek nyújtott kedvezőbb díjakkal. Ugyanakkor – véli például a harmadik legnagyobb online-alkuszcég, a CLB ügyviteli igazgatója, Bravik Attila – a kettős díj alkalmazása az idei kampányban merész vállalkozás lesz, mivel az alkuszok kalkulátorprogramjai a kampány elejétől meg fogják mutatni mind a két díjat, sőt feltehetően az alkuszok még magyarázatot is fognak hozzá adni. Ez pedig nem lesz túl hízelgő a módszerrel élők számára.Természetesen megkérdeztük a biztosítók képviselőit is arról, hogy látják: saját tarifáik mennyiben támogatják majd a hűségesebb ügyfeleket.Flamich Gábor, a Signal Biztosító területvezetője arról tájékoztatott bennünket, hogy nem lesz olyan régi ügyfelük, akit hátrány érne, mivel a régi és új szerződőknek azonos díjakat kínálnak. A K&H-nál továbbra is "érvényben van az a gyakorlat, amely szerint az új szerzés esetében nincs kedvezőbb díja a társaságnak, mint meglévő szerződések esetében".Az átmenetet képezheti Csermely Tibornak, az Uniqa területvezetőjének álláspontja, aki arról számolt be, hogy 2008-ra a tarifában olyan módosítást hajtottak végre, amelynek eredményeképpen ügyfeleik közül azok számára, akik az utóbbi két évben szerződtek a biztosítóval, egész bizonyosan nem éri majd meg átkötni szerződést. Az Aegonnál arra hívták fel a figyelmet: bár olyan díjstruktúrát szerettek volna kialakítani, hogy minél kevesebben érezzék azt, felmondva, majd újrakötve a szerződésüket jobban járnak, megkerülhetetlen, hogy meglévő ügyfeleik egy részének megérje újrakötni.Jákfalvi Zoltán, a Generali Biztosító gépjárműosztályának vezetője szerint jó néhány ügyfelüknek próbáltak segíteni azzal, hogy szeptemberi hírlevelükben felhívták ügyfeleik figyelmét a 2006-ban bevezetett kedvezményeikre. Így tehát sokuk számára – azoknak, akiknek ezek a kedvezmények elkerülték a figyelmüket – vélhetően megéri majd idén is átkötniük a régi szerződésüket. Az Allianz Hungáriánál a díjszintek általánosságban kedvezőbbek lesznek a 2007-es évhez képest, ráadásul a piacvezető biztosító kiterjesztette az Allianz Hűségkedvezményre jogosultak körét, épp ezért úgy nyilatkoztak, hogy náluk majd nem éri meg majd újrakötniük szerződéseiket az ügyfeleknek. A hűséges ügyfeleknek kínált hűségbónusz – amely hároméves szerződéses kapcsolat után jár – keretében kiutalt összeg évről évre egyre magasabb az Unionnál is, ám Maják Viktor kommunikációs vezető szerint lehetnek olyan ügyfelek, akik számára még ennek elvesztése esetén is megérheti a korábbi szerződés felmondása és új megállapodás kötése a céggel.keretCsergőffy Tibor, gépjármű-biztosítási főosztályvezető, OTP-Garancia: "Az újonnan bevezetett kedvezmények kizárólag új kötések esetén járnak, így leginkább azon szerződéseknél képzelhető el díjelőny az újrakötésnél, ahol valamelyik kedvezmény igénybevételére 2008-tól jogosult valaki."
