Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Szerda reggel országszerte több OTP-ügyfél is fennakadásokra panaszkodott a bank elektronikus szolgáltatásainál. A beszámolók szerint egyes bankkártyás fizetéseket a rendszer a kétfaktoros hitelesítés után is elutasított, míg más felhasználók a jóváhagyási folyamatig sem jutottak el.
A problémák a Downdetector hibabejelentő oldal adatai alapján nem sokkal reggel 8 óra előtt jelentkeztek, ezt követően rövid idő alatt megszaporodtak a bejelentések. A felhasználók elsősorban a bankkártyás fizetésekkel és a netbanki szolgáltatásokkal kapcsolatban jeleztek hibákat.
A fennakadásra aMÁV is reagált. A vasúttársaság közölte, hogy az OTP-nél tapasztalható hiba miatt lassulás és sikertelen bankkártyás tranzakciók fordulhatnak elő a jegyvásárlások során.
A MÁV azt javasolja az utasoknak, hogy aki teheti, készpénzben vásároljon jegyet a pénztáraknál vagy a jegykiadó automatáknál. Hozzátették, hogy a sikertelen vagy többszörösen levont összegekkel járó tranzakciókat kivizsgálják, és szükség esetén automatikusan visszatérítik az érintett bankszámlákra.
Az OTP egyelőre nem közölt részletes tájékoztatást a fennakadás okáról, ugyanakkor a MÁV közleménye szerint a bank szakemberei már dolgoznak a hiba elhárításán.
Nem csak az OTP-nél merülhetnek fel fizetési hibák. Korábbi cikkünkben megírtuk, hogy az Erste Bank rendszerfejlesztés miatt három leállást is tervez a július-augusztusi időszakra.