Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A lakossági szolgáltatók egyre rendezettebben kezelik kinnlevőségeiket. Sokat fejlődtek a nyilvántartások, több az ügyféladat, ismertek a fizetési szokások - állítja Felfalusi Péter, az Intrum Justitia ügyvezetője. A követeléskezelők is felfedezték a lakossági tartozások piacát. Hetényi Csaba, a Korona Kredit Zrt. vezérigazgatója azonban elmondta, kiszervezés esetén - mivel a követelésvásárlók a követelés névértéke alatt vásárolnak - nagyobb veszteséget kénytelenek leírni a finanszírozók. A cégükhöz hasonló kisebb finanszírozók ezért inkább maguk kezelik a problémás ügyleteket.
Felfalusi Péter nem tagadja: vannak olyan területek, ahol a követeléskezelés elbír egy saját szervezetet, ám ennek ellenére a kihelyezés irányába változik a világ. A lakossági követeléskezelés - szemben a vállalati adósságmenedzseléssel - sokkal jobban automatizálható, nem igényel szofisztikált munkaerőt: a call-center egyik nap még telefonszámla-tartozásokért tárcsáz, másnap ugyanazzal a megoldással a gázszámlahátralékot kéri.
Hetényi Csaba szerint a szabad felhasználású jelzáloghiteleket az ügyfelek egyre nagyobb része napi megélhetési célokra veszi fel, ez adósságspirálhoz vezethet. Ez a követelésvásárló cégek számára rendkívüli lehetőségeket nyithat meg: a bankok egyszerűen irtóznak attól, hogy nevük egy kilakoltatási folyamat során nyilvánosságra kerüljön.
