Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
A postai úton vagy telefonon keresztül megrendelt áruk, szolgáltatások ellenértékét a Magyar Nemzeti Bank (MNB) adatai szerint összesen 483 magyarországi kereskedőnél lehet bankkártyával rendezni. Internetes vásárlásoknál a plasztikot elfogadó helyek száma mindössze 340. A netáruházakat böngészve sokszor tapasztalhatjuk, hogy a fizetési módnál fel sem ajánlja a site az online lehetőséget. Több olyan könyváruház is akad, ahol a korlátozott példányszámú könyvek vásárlásakor lebeszélnek mindenkit arról, hogy plasztikkal rendezze a számlát.
Ilyen körülmények között aligha meglepő, hogy a netes fizetés nem igazán terjed. Annak ellenére, hogy a banki kínálatban megjelentek olyan speciális kártyakonstrukciók, amelyek kifejezetten az online vásárlásra valók. A webkártya megjelenése – a HVB Bank szerint – jelentősen megnövelte a kártyabirtokosok bizalmát az online fizetések iránt. A postai, telefonos és internetes megrendelések már jelenleg is komoly forgalmat jelentenek; összegük 2004 első félévében elérte az 1,65 milliárd forintot. Ezen belül viszont a belföldi tranzakciók összege csupán 650 millió forint, ez pedig részben a kevés elfogadóhellyel magyarázható, ami a pénzintézet szakemberei szerint azzal indokolható, hogy a visszaélésekből származó károk nagy részét a kereskedő, illetve az elfogadó bank viseli.
Az online vásárlások forgalma – mondta el Bota Zoltán az Inter-Európa Bank (IEB) illetékes vezetője – a 2004. évi várakozások szerint eléri a 11 milliárd forintot, ám ez a szám a kiskereskedelmi forgalom csupán 1,5 ezreléke. Bota szerint annak ellenére, hogy a vásárlók valóban a postai utánvétet részesítik előnyben, biztató jel, hogy az online fizetések forgalma is évről évre dinamikusan növekszik. Az IEB 1999 óta nyújt online bankkártya-elfogadást az internetes áruházak kereskedőinek. Mára közel háromszáz kereskedővel kötöttek szerződést, a forgalom évről évre növekszik, az idén mintegy 30 százalékkal magasabb a tavalyinál. A vásárlások átlagos értéke is nő – hangsúlyozta a szakember –, mára egy tranzakció átlagértéke eléri a 12 ezer forintot. Az internetes használatra szolgáló webkártya alapú szolgáltatások és a bankkártyahasználatról szóló sms-értesítések a fogyasztók internetes vásárlásba vetett bizalmát növeli. Az egyszer használatos kártyaszámot minden kártyaőrrel rendelkező ügyfelük igénybe veheti. A kártyaőrrel rendelkező ügyfelek száma pedig meghaladja az ötezer főt.
Webkártyát és az IEB-nél alkalmazotthoz hasonló kártyaőr-szolgáltatást kínál az OTP Bank és új elektronikus számlacsomagja részeként a CIB is. A webkártya az OTP Banknál is az elektronikus számlacsomag részét képezi, így a számlacsomag-tulajdonos ügyfelek rendelkeznek ezzel a kártyatípussal. Ez több mint 38 000 darab kártyát jelent, azonban – a biztonság érdekében – nem kerül sor fizikailag a kártya legyártására. A kártyatulajdonosoknak csak kisebb része veszi igénybe a webkártyát, őket azonban a pénzintézet tapasztalatai szerint aktívabb használat jellemzi, mint az egyéb kártyák tulajdonosait. A használat intenzitásával kapcsolatban az OTP visszafogott növekedést észlel.
A CIB netkártyája elkülönített ügyfélszámlához kapcsolódó eszköz, amely kizárólag internetes vásárlásokra használható, tehát a kártya fizikai jelenlétét megkívánó visszaélések eleve kizártak. A biztonság több lépcsős és ennek elsődleges garanciája az, hogy az ügyfél a kártya fedezetét a netbanki, minősített titkosítású, két jelszóval védett rendszerén keresztül biztosítja közvetlenül a vásárlást megelőzően. A kártya csak elektronikus úton és csak megfelelő fedezet biztosítása mellett terhelhető meg. A bank ennek bevezetését az ügyfelek igénye alapján határozta el, és mint elmondták: a bemutatást követő néhány hét adatai igazolják a termékkel kapcsolatos várakozásukat, így éves viszonylatban több ezer webkártya kiadására számítanak.
A K&H Bank ezzel szemben korábban kialakított netkártya termékének megszüntetését határozta el. Úgy vélik ugyanis, hogy a dombornyomott bankkártyákat lehet használni interneten történő vásárlásra is, így az ügyfélnek nem kell még egy kártyát magánál tartania. A dombornyomottal fizethet papír alapon, POS-on és az interneten is.
A HVB Bank is hasonló elgondolásból nem rendelkezik kifejezetten webkártyával. A pénzintézetnél – mint elmondták – igényelhető nemzetközi kártyatársasághoz tartozó (EC/MC vagy VISA) társkártya, amely mögé egy, az internetes vásárlásokra nyitott és fenntartott folyószámlát kell beállítani. A netbanki rendszer segítségével azután mindig csak akkora összeget kell a „normál” folyószámláról az internetes vásárlásokra fenntartott folyószámlára átvezetni, amely összeget a tulajdonos épp elkölteni kíván.
