A Turkish Airlines a legjobb légitársaság Dél-Európában, Európa egészében a harmadik legjobb, a turistaosztályon nyújtott fedélzeti szolgáltatásokat illetően pedig első az egész világon a Skytrax World Aviation Awards idei díjazásai értelmében. A légiipar Oscar-díjának tekintett, 1999 óta kiosztott Skytrax-elismerések odaítélésekor több mint 750 szempontból értékelik a légitársaságok, illetve a repülőterek termékeit és szolgáltatásait; a 2010-es díjak alapjául szolgáló felméréseket 2009 júliusa és 2010 áprilisa között végezték el, a megkérdezett több mint százféle nációhoz tartozó utas csaknem 18 millió kérdőívet töltött ki.
A százhúsz nemzetközi járatot működtető Turkish Airlines hosszú távolságú járatai a négycsillagos kategóriába tartoznak mind az első, mind a business, mind a turistaosztályokat illetően, sőt a turistaosztályokon a rövid távolságúak is négycsillagos kiszolgálást nyújtanak, megelőzve a vetélytársakat. A török légitársaság fedélzeti szolgáltatásairól a Turkish Do&Co gondoskodik.
A Skytrax kategóriarendszerében Dél-Európa országai közé tartozik Törökországon kívül Albánia, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Ciprus, Görögország, Horvátország, Macedónia, Málta, Montenegró, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Szerbia és Szlovénia.
