Bár a megkérdezett üzleti utazók 43 százaléka aggodalmának adott hangot a biztonsági helyzet miatt a december 25-i amerikai merényletkísérlet után, nagyjából ugyanennyien nem említették, hogy félni kezdtek volna - derül ki az amerikai üzleti utazók szövetségének (NBTA) kutatásából. A megkérdezett 150 utazási ügyekért felelős igazgató 81 százaléka szerint cégük nem tervez kevesebb utazást az Amszterdam-Detroit útvonalon közlekedő repülő felrobbantásának kísérlete miatt, és csupán 2 százalékuk szerint lesz cégüknél kevesebb nemzetközi utazás; 16 százalék szerint még felmérik a kockázatokat a döntés előtt. Greg Banikowski, az NBTA vezérigazgatója szerint ez összhangban van a múltbeli terrortámadások után tapasztalt hangulattal: noha sok szó esik a biztonsági kérdésekről, ez nem érinti jelentősen az utazások megszervezését. Az NBTA álláspontja szerint az a fontos, hogy a kormányok és a repülőterek megtalálják az arany középutat a biztonsági szigorítások és ezek hatékonysága között.
A Business Travel & Meetings Show tegnap ismertetett közvélemény-kutatása szerint sem elsősorban a biztonság miatt aggódnak az üzleti utazók. Az utasok a leginkább a biztonsági procedúrát - és a többi lassú eljárást - felgyorsító innovatív megoldásoknak örülnének a jövőben, emellett szívesen látnák, ha feltalálnák a gyermekelhallgattató berendezést és a szén-dioxid-kibocsátás nélkül működő repülőt, és újra forgalomba állnának a szuperszonikus repülőgépek. Az elmúlt évtized legjobb innovációja az utasok szerint az internetes check-in volt, de meglepő módon az utazók 82 százaléka nem szeretné, ha lehetne használni mobiltelefonjukat a gép fedélzetén. A pontosság és az ár továbbra is fontosabb az utasoknak, mint az ülés kényelmessége, a lábtér hosszúsága vagy a kiszolgálás minősége.
