A régióban a szolgáltató központok (ssc) számára legvonzóbb célpontok versenyében Magyarországot csupán Lengyelország előzi meg − derül ki a Deloitte globális felméréséből. A cégek a költséghatékonyság mellett más szempontokat is figyelembe vesznek az ssc-k létrehozásakor, illetve a folyamatok kiszervezésekor, a nemzetközi trendek nyertesei között a magyarországi ssc-k is ott lesznek − fogalmaz az elemzés. A kétévente készülő felmérés legfrissebb kiadásában 38 ország 870 válaszadója szólalt meg, a részt vevő szervezetek csaknem fele európai székhelyű, átlagos éves bevételük pedig megközelíti a 10 milliárd dollárt. A kiválasztás módja is megváltozott az elmúlt években, így egyre több ország merül fel egy ilyen leendő központ potenciális helyszínéül. E jelenségnek Latin-Amerika mellett Kelet-Közép-Európa a fő haszonélvezője − véli Tóth Vazul, a Deloitte Zrt. igazgatója. A válaszadók több mint egyötöde nevezte meg Kelet-Európát komolyan megfontolandó helyszínként. A válaszadók több mint fele fontosnak vagy nagyon fontosnak nevezte a munkaerő képzettségét.
Domokos László