Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A nyereményjátékok, promóciós kampányok lebonyolításának kulcsfontosságú részét képezi az akciók logisztikai hátterének biztosítása.
A teljes körű, valamennyi részfeladatra kiterjedő logisztikai szolgáltatás nem csupán a költségek optimalizálása, hanem az ügyfélszerzés, illetve -megtartás szempontjából is nélkülözhetetlen a kampányokat lebonyolító reklámügynökségek számára.
A teljes körű logisztikai szolgáltatás az elmúlt években általános piaci igénnyé vált, függetlenül attól, hogy a munkát egy logisztikai partnernek adják ki vagy éppen egy ügynökség házon belül oldja meg ezeket a feladatokat.
Mindamellett, hogy a promóciós kampányokat támogató logisztikai szolgáltatások piacának mérete nehezen megbecsülhető a megrendelések szezonalitása, illetve a jelentős volumenkülönbségek és -ingadozások miatt, a reklámcégek jelenleg nem dúskálhatnak a komplex logisztikai ajánlatokban. Ilyen típusú szolgáltatást alig néhány cég kínál a piacon.
A Magyar Posta Logisztika (MPL) néhány éve ismerte fel, hogy logisztikai szolgáltatásaival ideális partnere lehet a hazai reklámcégeknek is. Ezért kifejezetten a reklámügynökségek, kiadók, illetve FMCG vállalatok számára alakította ki a promóciós tevékenységeket támogató logisztikai szolgáltatáscsomagját.
A társaság 2009 januárjában logisztikai kiszolgálóhátterét is bővítette: egy kilencezer négyzetméteres fóti komplexumba helyezte át a raktározási és logisztikai tevékenységét. A gazdasági válság hatásainak ellensúlyozására és a felszabadult kapacitások kihasználására a társaságunk új lehetőségeket keresett - mondta lapunknak Ráczné Hegedűs Klára, az MPL értékesítési vezetője. Ennek érdekében első lépésként webáruházakkal szerződtünk, mára pedig már számtalan ügynökséggel, FMCG céggel is partnerségre léptünk.
A társaság mára a promóciós kampányok logisztikai részfeladatainak mindegyikét teljes körűen képes ellátni, a termékek, nyereménytárgyak begyűjtésétől, a csomagolásuktól, a címlisták kezelésén át a kiszállításig és a kézbesítési igazolások visszajuttatásáig.
Egyes reklámügynökségek a logisztikai folyamatok "házon belüli" menedzselésében és ezzel a teljes körű kampányszolgáltatás nyújtásában versenyelőnyt látnak a konkurenciával szemben. Éppen ezért a HPS Kft. ma már a cég résztulajdonában lévő logisztikai vállalkozásra bízza ezeket a feladatokat. Mint azt érdeklődésünkre Kovács Gergő, a HPS marketingkommunikációs üzletág-igazgatója elmondta: a saját logisztikai vállalkozás megalapítása és az ilyen típusú feladatok kiszervezése számottevően csökkentette az ügynökség éves logisztikai célú kiadásait. Kovács hozzátette: egy reklámcég akár egy egész kampánymegbízást is elbukhat azon, ha nem tud teljes körű, hatékony és költségtakarékos logisztikai hátteret biztosítani megrendelőinek. Éppen ezért logisztikai részfeladatokra jellemzően már nem szerződnek az ügynökségek sem - mondta a Human Telex ügyfélkapcsolati igazgatója. Hajnal Tamás szerint ügyfeleik értékelik, ha a promóciófejlesztés és -tervezés, a kreatív munkák elvégzése és a kampány lebonyolítás mellett a nyereménytárgyak, promóciós termékek rendszerezését, raktározását és kiszállítását is az ügynökségre bízhatják. Ebben az esetben pedig a reklámcégek számára alapvető szempont, hogy kipróbált, megbízható, állandó partnerekkel végeztessék el a logisztikai feladatokat.
Az MPL "újracsomagolt" logisztikai szolgáltatásai iránt ma már élénk érdeklődést tapasztalnak a reklámügynökségek és mindazon - jellemzően - nagyvállalatok, FMCG cégek részéről, amelyek számára - kampányaik volumene miatt - kiemelten fontos, hogy a promóciókhoz kapcsolódó logisztikai részfeladataikat országosan kiterjedt infrastruktúrára alapozva lássák el. A Magyar Posta kapacitásai és logisztikai infrastruktúrája naponta több ezer csomag és küldemény kezelését teszi lehetővé. Ezzel az MPL mára vezető pozíciót vívott ki magának a logisztikai kampánymenedzselés területén.
Egyes szezonális hatások - így a kiemelt sportesemények, világbajnokságok alkalmával vagy éppen az ünnepi időszakokban "törvényszerűen" megnövekedő forgalom - ellenére, a promóciókhoz kapcsolódó logisztikai megrendelések javarészt attól függnek, hogy milyen méretű cégek, milyen volumenű kampányt szerveznek egy adott időszakban - mondta Ráczné Hegedűs Klára.
Ahogy a logisztikai szolgáltatások teljes körű biztosítása vonzóvá tehet egy-egy reklámügynökséget a megrendelők szemében, úgy a HPS tapasztalatai szerint akár ügyfelet vagy kampánymegbízást is veszíthet egy ügynökség, ha túlzottan magas árakat ajánl megrendelőinek a logisztikai munkákra. A HPS résztulajdonában álló logisztikai vállalkozás ugyan néhány százalékkal drágábban dolgozik a konkurens piaci vállalkozásoknál, ám ezt az árat a cég sokszor az ügynökségi jutaléka rovására érvényesíti - mondta Kovács Gergő, s hozzátette: még így is megéri a cégnek, hogy teljes körű kampányszervezést kínálhat ügyfeleinek és ezzel minden, marketinggel kapcsolatos feladatot levehet a megrendelő válláról az egyes kampányok során. (A cikk a Magyar Posta közreműködésével készült.)
