A Magyar Posta Logisztikai Szolgáltatások Üzletágának közel másfél évvel ezelőtti létrehozása beváltotta a hozzá fűzött reményeket: közel 25 százalékos piaci részesedésével vezető pozíciót tölt be a hazai CEP piacon – mondta Pusztai József, az üzletág marketing- és értékesítési igazgatója.
– Hogyan látja ma a vállalat helyzetét a logisztikai piacon?
– A Logisztikai Üzletágat 2004. január 1-jén hoztuk létre, hogy megtaláljuk az áttörési pontot a dinamikusan fejlődő CEP (courier, express és parcel angol szavak kezdőbetűinek rövidítése) ágazatban. Ennek eredményeként e szegmensben jelenleg 25 százalékos részesedéssel piacvezetők vagyunk, az év végéig pedig további 1-2 százalékpontos növekedés valószínűsíthető.
– Milyen szerepe volt a növekedésben a tavaly felépített Országos Logisztikai Központnak?
– Az új központ segítette a kiélezett versenyben való helytállásunkat. Az európai viszonylatban is egyik legkorszerűbb technológia alkalmazása folyamatosan lehetővé teszi az automatizált feldolgozásra történő átállást. Ennek eredményeként termékeink versenyképessé válnak, javult a szolgáltatásunk minősége, csökkent az átfutási idő. A budaörsi központ beindítása lehetővé tette a logisztikai hálózat további korszerűsítését is.
– Milyen új termékeket terveznek bevezetni a közeljövőben?
– Lakossági és vállalati termékportfóliónk megtervezésekor olyan „kényelemalapú”, magas minőséget képviselő logisztikai termékek kifejlesztése volt a cél, amelyek valódi értéket jelentenek mind a lakosság, mind pedig a vállalatok számára. A többcsatornás piackutatáson alapuló több hónapos termékfejlesztés eredményeként nyár végén váltásra készülünk. A meglévő postacsomag kínálat mellett teljesen új csomagportfóliót vezetünk be. A két portfólió párhuzamosan lesz jelen a piacon, s az eközben szerzett tapasztalatok alapján alakítjuk ki a végső kínálatot.
Az új termékek közös jellemzője az időgarancia, a kézbesítési időpont választhatósága (munkaidőben vagy munkaidő után), a szombati kézbesítés bevezetése kijelölt településeken, a nyomkövetés és elektronikus értesítés, valamint a háznál történő csomagfelvétel választhatósága.
– Milyen nemzetközi termékportfólióval vannak jelen a piacon?
– A logisztika határon átívelő tevékenység. A leggazdaságosabb termék az úgynevezett Nemzetközi Postacsomag. Nagyon sikeres termék, tavaly mintegy 30 százalékos árbevétel-növekedést könyvelhettünk el. A leggyorsabb átfutási idővel és igen magas hozzáadott termékkel rendelkező termékünk a tavaly bevezetett Posta World Express Business Class, amely a küldemények akár másnap reggel 9 órára történő időgarantált kézbesítését jelenti a világ több országába. Az EMS nevű termékünk pedig a nemzetközi expressz szolgáltatások között az egyik legkedvezőbb ár–érték arányt képviseli.
Berencsi Sándor