Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A férj és a feleség 2006 februárjában rendelt konyhabútort az asztaloscégtől, nettó 2 820 700 forintos áron, egyúttal átadtak előlegként 1,4 millió forintot. A szerződés tartalmazott - mellékletként - egy látványtervet és egy leírást az ajtókról, munkalapról, vázról, miegymásról. Ebben az egyes alkatrészek anyagai is szerepeltek. A cég a bútor leszállítását április elejére ígérte.
A megrendelők március végén vásároltak az asztaloscégtől Siemens márkájú beépített konyhagépeket - mosogatógépet, sütőt, főzőlapot, mikrohullámú sütőt -, amelyekért 995 ezer forintot fizettek.
Amikor a gyártó leszállította a bútort, a vásárlók kifogásolták annak az anyagait, például szerintük az ajtókat nem laminált lapból, hanem furnérlapból kellett volna készíteni. A gyártó a kifogásolt alkatrészeket leszerelte és elszállította, azzal az ígérettel, hogy kijavítja azokat. Június végén a vevők összeírták a hibákat - addig a kijavítás nem történt meg - és levelet írtak a gyártónak, amelyben közölték: elállnak a szerződéstől. Július elején a gyártó azt válaszolta, hogy kijavítja a hibákat, de július végén a vevők ügyvédje felszólította, hogy fizesse vissza az előleget és a konyhagépek árát, a használhatatlan bútort pedig szállítsa el.
A gyártó erre nem volt hajlandó, továbbra is kijavítást ígért, mire a vevők a bírósághoz fordultak. Az előleg és a gépek ára mellé még 1,5 millió forint átalány-kártérítést is követeltek.
A bíróság - két fokozatban - a keresetet elutasította, majd a megrendelők (vásárlók) a Legfelsőbb Bíróságtól kértek jogorvoslatot. A jogerős ítélet szerint a vevők nem tudták bizonyítani azt, hogy mást kaptak, mint amit rendeltek, a gyártó pedig - ennek ellenére - nem zárkózott el a kijavítástól.
A legfelső bírói fórum már csak a jog megfelelő alkalmazását vizsgálhatta. Megállapította, hogy "a Ptk. 306. § (1) bekezdésére figyelemmel a vevők a szavatossági igények közül először a kijavítás, kicserélés iránti igényt érvényesíthették volna, és az elállásra a Ptk. 306. § (1) bekezdés b) pontja szerint csak akkor jogosultak, ha sem kijavítást, sem kicserélést nem kérhetnek, illetve a kötelezett ezt nem vállalja". Miután a gyártó vállalta a kijavítást, így a megrendelőnek nem volt joga elállni a szerződéstől. Az az érv sem állta meg a helyét, hogy közben a konyhagépek garanciája lejárt, ugyanis a garanciális idő a gépek bekötésével kezdődik, erre pedig nem került sor. Ez a verdikt idén februárban született.
