A BMC bejelentette, hogy lezárult a Remedy üzletág megvásárlása a Peregrine-től. A BMC 355 millió dollárt fizetett a Remedyért, és átvállalta egyes kötelezettségeit is. Az együttműködéssel a BMC arra számít, hogy a Remedy üzletág forgalma, melynek jelenleg több mint 6 000 ügyfele és 10 millió felhasználója van, jövőre kb. 500 millió dollár lesz, ami 50 millió dollárral meghaladja a korábbi becsléseket. A Remedy a termékéivel (Action Request System, help-desk, vagyon-felügyelet stb.) önálló szervezeti egységként fog működni a BMC Software keretein belül. A tranzakció révén olyan szolgáltatás-felügyeleti megoldások kerülnek a BMC Software-hez, melyeket a Remedy több mint 6 000 ügyfele (a Fortune 100 cégek 80 százaléka), s több mint 10 millió felhasználó alkalmaz szerte a világon. A BMC Software arra számít, hogy a tranzakció már egy éven belül növelni fogja a nyereségességét és a Remedy forgalma a 2003-as pénzügyi évben körülbelül 500 millió dollár lesz, ami 50 millió dollárral meghaladja a korábbi becsléseket. A Remedy negyedéves részeredményeit is figyelembe véve, a 2003-as pénzügyi év harmadik negyedében a BMC Software 0,07 és 0,10 dollár közötti részvényenkénti nyereségre számít, a különleges tételeket nem számítva. A 2003-as pénzügyi évben a BMC várakozása szerint a részvényenkénti nyereség a 0,32 és 0,39 dollár között lesz.
