Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az online piac 2001. évi előrejelzéseit illetően a piackutatók a tavalyinál mintha óvatosabbak lennének. A Dotkom Internet Consulting szerint sokan ugyanis a nagy piackutatók által gerjesztett várakozásokat teszik felelőssé az elmúlt évi visszaesésért. Jelentős különbségek is vannak az egyes piackutatók prognózisai között, ám ezek nem annyira a manipulációnak, mint inkább az eltérő módszereknek tudhatók be. A Forrester Research értelmezi legtágabban az e-business fogalmát, mert a telefonon vagy faxon megkezdett tranzakciókat is figyelembe veszi. A Forrester Research szerint az online világkereskedelem - a nagykereskedelmi (business to business, b2b) és a kiskereskedelmi (business to consumer, b2c) típusú kereskedelem összevonva - 2001-ben eléri az 1233 milliárd dollárt, ami 87 százalékos emelkedést jelent az elmúlt évhez képest.
A piackutató cég meglehetősen optimista a középtávú kilátásokat illetően is, 2004-re már 6800 milliárd dolláros forgalmat jósol.
A növekedést illetően derűlátó az eMarketer internetes piackutató is, felméréseik azt mutatják, hogy 2001-ben az e-kereskedelmi eladások 57 százalékkal nőnek az elmúlt évhez viszonyítva. A 2000. évi e-kereskedelem mértékét azonban csupán 42 milliárd dollárra taksálják, így 2001-ben 65,9 milliárd dollárral számolnak. 2001 első negyedévében 8 százalékos növekedést jósolnak 2000 negyedik negyedévéhez képest, ami már magában foglalja a karácsonyi nagy rohamot, a második negyedévben pedig 12 százalékos bővülést várnak. Adataik szerint ez még mindig csupán a fele a 2000. év azonos időszakában mért 25 százalékos többletnek. Az elmúlt évben tapasztalt bukások ellenére a kutatók kedvezőnek tartják az e-kereskedelem trendjét: szerintük 2001 második felére az életképes cégek számos működéssel kapcsolatos problémát kiküszöbölnek. Az internetes eladások ma már nagyobb mértékben függnek a gazdaság általános állapotától, mint bármilyen más iparspecifikus tényezőtől - idézi az eCommerceTimes Geoffrey Ramsey-t, az eMarketer alapítóját.
A Jupiter Research azt jósolja, 2001-ben 36 milliárd dollárra nő az online kiskereskedelmi forgalom, ami 51 százalékos növekedést jelez az előző évhez képest. Az Ernst & Young globális fogyasztói trendet vizsgáló tanulmánya szerint is minden ok megvan a bizakodásra. Azoknak a megkérdezetteknek, akik már vásároltak a neten, világszerte 97 százaléka mondta azt, hogy folytatja a webes vásárlást. Azoknak a netizeneknek, akik még sohasem fizettek online boltban, 63 százaléka szándékozik vásárolni. A legnépszerűbb termékkategóriák továbbra is a CD-k, könyvek, számítógépek, újabban azonban olyan termékek is a toplistára kerülnek, mint a ruházat, az egészséggel kapcsolatos vagy a kozmetikai termékek, amelyeket jellegzetességeik miatt az eddigi közvélekedés szerint nehéz volt a világhálón keresztül eladni. Rendkívül kedvező helyzetben lesznek a hagyományos kiskereskedők online üzletei, ismertségüknek és jó imázsuknak köszönhetően. Ezek a site-ok nem biztos, hogy technológiailag elérik az Amazon.com szintjét, de ezért kárpótolja őket az offline világban felépített imázs.
Változik az online vásárlók demográfiai összetétele is. Világszerte még mindig a férfiak vezetnek, az Egyesült Államokban azonban a vásárlók 60 százaléka nő, ami előrevetítheti a globális trendet is. Míg korábban a magasabb iskolázottsági szint volt jellemző, mára ez is megközelíti az offline világban tapasztalt átlagos értéket. Egyes szakértői vélemények szerint 10 év múlva a kiskereskedelmi forgalom 15-20 százaléka a neten keresztül zajlik majd, s ebben a szélessávú internetes hozzáférés tömeges elterjedése meghatározó tényező lehet.
R. Á.
