Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az idén már a második call centerét nyitotta meg Miskolcon a Sykes, amely ezzel már több mint 200 új munkahelyet teremtett a városban. László György, a call centerek, valamint a kihelyezett ügyfélszolgálati rendszerek (CRM) üzemeltetésében világpiaci vezető szerepet betöltő társaság délkelet-európai regionális vezérigazgatója kifejtette: azért választották az észak-magyarországi várost, mert azon kívül, hogy megfelelő infrastruktúrával és jól képzett munkaerővel rendelkezik, az önkormányzat is partnerként kezeli a befektetőket. Ezúttal teljesen felújította azt a több ezer négyzetméteres épületet, amelyet a társaság a jövőben piaci áron bérel a várostól. Az új call center már az indulástól teljes kihasználtsággal üzemel, ugyanis a Sykes Közép-Európa Kft. tavaly közbeszerzési eljárás keretében elnyerte a MÁV teljes elektronikus ügyfélszolgálatának kiépítését és üzemeltetését. A társaság a tervezett budapesti fejlesztéseken kívül már a harmadik miskolci call center létrehozásáról is megkezdte a tárgyalásokat a helyi önkormányzattal. A Magyarországon mintegy 800 főt foglalkoztató Sykes hét évvel ezelőtti megjelenése óta 8 millió eurós beruházást hajtott végre Budapesten, illetve Miskolcon. Két budapesti regionális központjából jelenleg 17 nyelven biztosít call center-szolgáltatásokat Európa különböző országaiba.
