Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A rEVOLUTION új felmérése szerint a hálózatépítéstől a szoftverek, a hardver és a levelezőrendszer karbantartásán át a weboldal felügyeletéig terjedő kérdésekre adott válaszokból az derül ki, hogy a cégek egyharmada elsősorban saját alkalmazottaival oldja meg az említett számítástechnikai feladatokat, felmerülő problémákat, egyötödük külsős egyéni szakember szolgáltatásait veszi igénybe, míg külső szakértő céget csupán 40 százalékuk alkalmaz.
A vállalatok jellemzően számítógépenként havi 7–13 ezer forintot költenek e szolgáltatásokra, aminek érdekessége, hogy közel ugyanannyiba kerül egy önállóan dolgozó külső egyéni szakember alkalmazása, mint egy professzionális, kifejezetten e célra szakosodott csapattal dolgozó cég igénybevétele. Ez a rendszerek rendelkezésre állása szempontjából figyelemre méltó, hiszen a vállalatok egy része az azonos költségek ellenére kiteszi magát az "egyemberes" megoldással járó veszélyeknek, mint például a szabadság, betegség okozta erőforrás-kiesésnek, vagy a váratlanul felmerülő, komoly szakmai hátteret igénylő feladatok szakszerűtlen vagy sikertelen elvégzésének. Ennek ellenére még a nagyobb, 200 millió forintnál magasabb árbevételű és/vagy 20–50 PC-t használó cégekre is sok esetben ez a gyakorlat jellemző.
Kisebb cégméretnél a saját alkalmazott gyakran ugyanilyen problémát jelent, hiszen általában egyetlen szakember felel az egész informatikáért, s a cég legtöbbnyire nem tudja vagy nem is akarja vállalni a számítástechnikai szakember képzésének, a naprakész tudás megszerzésének és fenntartásának költségeit, bár a gyorsan fejlődő IT szektorban ez elengedhetetlen. A válaszok alapján pedig kiderült az is, hogy a megkérdezettek éppen az egyszemélyes – akár külső, akár belső – szolgáltatókkal a legkevésbé elégedettek.
Az informatikai rendszerek felügyeletét, karbantartását professzionális módon ellátó cégek egy-egy informatikai szakember képzésére, tudásának folyamatos naprakészen tartására több százezer forintot költenek évente, ami a nem e területre specializálódott cégek esetében elképzelhetetlen. Így a saját alkalmazottat vagy egyéni külső szakértőt foglalkoztató vállalatokkal szemben a komoly szakmai hátterű szolgáltatót igénybe vevő vállalat az azonos költségek mellett mentesül a képzés hiányából eredő kockázat alól, amit tovább csökkenthet a rendszerint jóval részletesebb, az elvárt szolgáltatási szintet és garanciákat rögzítő szerződés – vélekednek a felmérés készítői.
