Az Euronet Rt. 2002-es árbevétele 1,2 milliárd forint volt, 44 százalékkal több az előző évinél. Az Euronet elődcégei hagyományosan külföldi hálózatépítési, strukturált kábelezési feladatokat láttak el, s ezt folytatta magasabb szinten és immár itthon is a 2000 őszén megalakult Euronet Rt. Ebből a tevékenységből 2000-ben 77 millió, 2001-ben 834 millió, tavaly pedig 660 millió forint árbevétel származott.
Az Euronet Rt. tevékenységének másik hangsúlyos területe a vállalati ügyfélszolgálati rendszerek kialakítása: az intelligens alközpontoktól az IVR-eken át a call centerekig és contact centerekig terjed a paletta. Az Euronet egyaránt támaszkodik a világ vezető gyártóinak (IBM, Genesys) termékeire és saját fejlesztésű eszközökre. Ez a divízió 2001 végén indult, s a 2002-es évben már 540 millió forintos árbevételt produkált. A 2002. év árbevételéből már 45 százalékot tett ki ez a terület, 2003-ra pedig mind arányában, mind értékében erőteljes felfutásra számítanak, a társaság tervei szerint az árbevétel 55 százalékát, mintegy 770 millió forintot hoz majd a CRM divízió.
„A 2002-es évet szerény nyereséggel zártuk - mondta Balogh Levente vezérigazgató. - A képződő nyereséget visszaforgattuk a fejlesztésbe, megalapozva ezzel a jövőnket. 2003-ra célunk árbevételünk további növelése, s hogy a tulajdonosok érdekeit szolgálva már érdemi nyereséget termeljen a cég. Úgy gondolom, erre minden reményünk meg is van. Természetesen mi is érezzük az egész iparágban tapasztalható stagnálás jeleit, de bizakodó vagyok, hogy kiváló termékeinkre, referenciáinkra és munkatársainkra támaszkodva növekedni tudunk.”
