Kezdetben egy-egy konkrét problémát oldottak meg erőforrás-kihelyezéssel a vállalatok. A szolgáltatás igénybevétele mára bevett gyakorlattá vált, erre ösztönzi a cégeket az egyre élesebb a verseny, a hatékony gazdálkodás, a gyors alkalmazkodás, illetve a dinamikus fejlődés igénye. A profit növelésének egyik gyakran alkalmazott, célravezető módszere, hogy a vállalat bérmunkában végezteti el mindazokat a tevékenységeket, amelyek nem tartoznak szorosan profiljához.
Az erőforrás-kihelyezés egyik jellemző területe a bérszámfejtés. E gazdálkodási terület kezelése speciális tudást igényel, a gyakran változó jogszabályokat nagyon rövid idő alatt kell követni, ami komoly szakértői, hardver- és szoftverhátteret feltételez. Emellett meg kell birkózni a hatósági adatszolgáltatási és egyéb kötelezettségekkel, amelyek teljesítésének elmulasztása súlyos anyagi következményekkel járhat. A bérszámfejtés önálló, zárt része a vállalati ügyvitelnek, ezért könnyű kihelyezni. A cégeknél is kevés személy foglalkozik e területtel (főként a személyi adatok biztonsága, bizalmas volta miatt).
A magyarországi bérszámfejtés outsourcingpiacának egyik vezető szereplője, a Nexon 2000 decemberében írt alá szerződést a Flextronicsszal, amelynek keretében 2001 elejétől közel tízezer munkavállaló bérének számfejtését végzi a Flextronics négy magyarországi telephelyén (Nyíregyháza, Sárvár, Tab, Zalaegerszeg).
A szolgáltató által használt bérszámfejtő szoftverrel, a Berenccel összességében közel egymillió munkavállaló bérét számfejtik Magyarországon - mondta Ocskay Szilárd, a Nexon ügyvezetője, aki szerint a színvonalas szolgáltatásnak csak húsz százalékban feltétele a kiváló, felsőfokú szakmai képzettséggel rendelkező bér- és munkaügyi, illetve társadalombiztosítási ügyintézői csapat.
A fennmaradó nyolcvan százalékot a megbízhatóan működő infrastruktúra, a 24 órás rendelkezésre állás, az országos irodahálózat, a szolgáltatásra kötött felelősségbiztosítás, a megfelelő szoftverháttér és az ezt támogató programozógárda adja. Sok cég próbál megkapaszkodni ezen a piacon, közülük többen megfelelő háttér nélkül vágtak bele ebbe az üzletbe, nem áll rendelkezésükre a szükséges szakembergárda és szoftvereik sem alkalmasak a feladatok megoldására - figyelmeztet Ocskay.
G. J.
