Az IBM a napokban bemutatott új Thinkpad notebookokba, a NetVista asztali PC-kbe, az IntelliStation professzionális munkaállomásokba és az eServer xSeries számítógépekbe olyan okos (smart) technológiai megoldásokat épített be, amelyek automatikusan diagnosztizálják, sőt ki is javítják az egyszerűbb szoftver- és hardverhibákat. Az online „support agent” begyűjti az információkat a számítógépből, beleértve a konfigurációs fájlokat, az applikációkat és az opciókat, s ezek alapján automatikusan elvégzi a szükséges javításokat vagy a beállítások megváltoztatását - írja a PC-world online.
