A konferenciatechnika története a XX. század közepére nyúlik vissza. Ekkor a technika fogalma az erősítőben és a mikrofonban ki is merült. Ezzel szemben napjainkban egy nemzetközi konferencián akár 32 nyelven kell tolmácsolni az előadást, mely csak a legmodernebb XXI. századi eszközökkel lehetséges. És mégis hogyan? Erről beszélgettünk Tordai Balázzsal, a CRN (Congress Rental Network) Magyarország Kft. értékesítési igazgatójával.
- Hogyan jött létre a CRN-hálózat?
- A kezdetekben a Philips gyártotta ezeket a kiváló minőségű konferenciatechnikai eszközöket. Néhány évvel ezelőtt a Bosch megvásárolta a Philips ezen üzletágát, így ma már - az eredeti minőség megőrzésével - ők fejlesztik ezeket az eszközöket. Eredetileg a holland anyacég látta el a disztribúciót Európa-szerte, de ez rengeteg pénzt, időt és energiát igényelt. Ezért a Philips elkezdett olyan partnereket keresni, akiket nagyon kedvező áron ellát eszközökkel, és ők rögtön bérbe tudják adni azokat a lokális konferenciákon. Ez a költséghatékonyság mellett azért is kedvező a számukra, mert így nem kell megküzdeniük nyelvi problémákkal, a szállítással stb. E megoldás másik nagy előnye, hogy így a potenciális megrendelők nemcsak a katalógusokban, hanem konferenciákon, élesben is láthatják az eszközöket, ezzel is segítve döntésüket a márkaválasztásban. Erre a legjobb magyarországi példa a parlament, ahol a rendszer többszöri bérlése után meg is vásárolták azt.
- Milyen kritériumoknak kell megfelelni a hálózathoz való csatlakozáshoz?
- Elsősorban megfelelő mennyiségű és minőségű eszközzel kell rendelkezni, ami igen nagy anyagi beruházást igényel. Ezen felül a megfelelő szaktudás is követelmény. Ennek érdekében technikusainkat rendszeresen küldjük továbbképzésre a hollandiai központba. Erre a folyamatos fejlesztések miatt is szükség van, mert fontos, hogy cégünk szakemberei a legújabb technológiákat és eszközöket megismerjék és elsajátítsák azok használatát. A konferenciatechnikai ipar legnagyobb technikai fejlődése - a néhány évvel ezelőtt bekövetkező - analógról digitális technikára való váltás volt. Utóbbi jobb hangminőséget és nagyobb bővíthetőséget eredményez. Így lehetőség nyílt az akár 32 csatornás tolmácsolásra is, melyre az Európai Unió fokozatos bővülése miatt egyre többször van igény.
- A CRN Magyarország konferenciatechnikával foglalkozik. Ez mit is jelent pontosan?
- A CRN nemzetközi hálózat, amelynek mi vagyunk az egyetlen magyarországi tagja. Maga a cég 1994-ben alakult, és nem sokkal ezután a vezetőség megragadta a lehetőséget, hogy csatlakozzon a CRN-hez és kiépítse a magyarországi képviseletet. Cégünk kifejezetten konferenciatechnikával foglalkozik, ebbe beletartozik a tolmácsberendezés, a hangosítás, a konferenciarendszer, a szavazórendszer, különféle vizuáltechnikai megoldások és minden egyéb eszköz és szolgáltatás, amire egy konferencián szükség lehet, legyen szó egy egyfős videokonferenciáról vagy egy több ezer fős nemzetközi kongresszusról. Megrendelőinknek nem csupán eszközöket adunk bérbe, hanem magas színvonalú szolgáltatást nyújtunk, amelyhez hozzájárul technikusaink nyelvtudása is a magas szintű szakmai ismereteiken kívül. Mindezek mellett rendszerek tervezésével, értékesítésével és kivitelezésével is foglalkozunk.
A világon közel negyven CRN-partner működik, Argentínától az USA-ig Dél-Afrikától Japánig. Az eszközöket tekintve világviszonylatban az erős középmezőnyhöz tartozunk, ami az ország méretét figyelembe véve igen jó eredménynek tekinthető. Büszkék vagyunk arra, hogy 2001-ben sikerült elnyernünk a legdinamikusabban fejlődő tagnak járó Agent of the Year díjat a CRN-től.
- Milyen előnyökkel jár, ha a megrendelő a CRN-nel dolgozik?
- A minőségi garancia mellett a hálózat legnagyobb előnye a partnerek együttműködésén alapul: nincs az a konferencia, amelynek eszközigényét ne tudnánk kielégíteni, legyen szó több száz mikrofonról vagy több ezer tolmács-vevőkészülékről. Emellett megrendelőinknek a szolgáltatást külföldön is tudjuk biztosítani, hiszen egy külföldi munka esetén elég egy technikust kiküldenünk az adott országba, a partnereink biztosítják az eszközöket, és így nem kell a szállításra időt és pénzt vesztegetnünk.
- Mely intézmények a rendszeres megrendelőik?
- Jó partnerkapcsolatunk van az állami szektorral, nagykövetségekkel, több bankkal, a tőzsdével, multinacionális és hazai tulajdonú vállalatokkal, nemzetközi szervezetekkel, mint például a NATO, az ENSZ, az Interpol, és még sorolhatnám. Rendszeresen dolgozunk budapesti és vidéki hotelekben, rendezvény- és konferenciaközpontokban, sportlétesítményekben. A hazai helyszínek mellett sok felkérést kapunk Brüsszelből egyéb európai munkákra, így dolgoztunk már például Horvátországban, Szerbiában, Szlovéniában, Kazahsztánban is. Emellett mi feleltünk olyan illusztris személyiségek magyarországi látogatásának tolmácsolástechnikájáért, mint Tony Blair, Vlagyimir Putyin, George W. Bush vagy Mihail Gorbacsov.
Madarász János