A Magyar Energiafogyasztók Szövetsége idén a Démász Zrt.-nek ítélte a legjobb egyetemes szolgáltatónak járó díjat, amelyet a cég az elmúlt 13 évben nyolcadszor nyert el, és további négyszer volt dobogós helyen a hazai áramszolgáltatók közül. A Magyar Energia Hivatal immár tizenharmadik alkalommal vizsgálta, hogy a fogyasztók mennyire elégedettek a villamosenergia-szolgáltatással, ám az idén először megbontották az eddig egységes vizsgálatot, így az ügyfelek külön értékelték a hálózati elosztót és az egyetemes szolgáltatót.
