A Tesco áruházakban holnapig, a Media Markt üzleteiben jövő hétfőig cserélik ki azokat az egyébként nem hibás termékeket, ajándékokat, amelyeket a karácsonyi roham után visznek vissza a vásárlók. A Skála Divatház Rt. üzleteiben nincs időhatár a cserére. A megszűnő Keravill is próbál segíteni elégedetlen vásárlóinak, igaz, csak január végéig, a társaság ugyanis végelszámolás alatt áll. Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára felhívta a figyelmet arra, hogy ilyen esetekben nem írja elő jogszabály a cserét, sok cég mégis vállalja ezt. A boltos az áru cseréjével jobban jár, mintha a vevő a versenytárshoz menne.(NSZ 1., 16. old.)
