A korábbi évekhez hasonlóan idén is fogyasztói elégedettségi vizsgálatot végez a Magyar Energia Hivatal (MEH) a lakosság és a kis-, valamint közepes vállalatok, intézmények körében, együttműködve a villamosenergia- és földgázszolgáltatásban érintett hálózati elosztói engedélyesekkel, egyetemes szolgáltatókkal. A vizsgálat során szeptemberben és októberben összesen több mint húszezer fogyasztót személyesen keresnek fel az energetikai társaságok által megbízott piackutató intézetek kérdezőbiztosai, hogy egy kérdőív segítségével összegyűjtsék a felhasználók véleményét a villamosenergia-, illetve földgázszolgáltatásról, valamint az érintett energetikai vállalkozásokról. Bár a válaszadás önkéntes, a MEH kéri a felkeresett felhasználókat, hogy járuljanak hozzá a vizsgálat eredményességéhez. A kérdésekre adott vélemények összesítésével kapott eredményről a MEH tájékoztatja a közvéleményt, illetve a szokásos éves beszámolója keretében a kormányt is.
Mayer György