Bár húsz éve folytat csr jellegű tevékenységet - kezdetben főleg a művészetek és a sport, majd hangsúlyosan a szociálisan hátrányos helyzetű gyermekek, fiatalok támogatásával - az MKB Bank, az első hivatalos, rövid fenntarthatósági jelentését 2007-ben tette közzé. Az akkori eredmények számbavétele és az időközben kiterjesztett csr-tevékenység alaposabb mérlegelése - és nyilván nem kis mértékben a Good CSR Program bankoknak szóló "A stratégiai civil együttműködés legjobbja" díj odaítélése - vezetett oda, hogy a Global Reporting Initiative (GRI) szempontrendszere alapján állítsa össze a pénzintézet a 2008-ra vonatkozó fenntarthatósági jelentését. Innen már csak egy lépés volt, hogy mindezt az MKB Bank tavalyi, teljes évre szóló mérlegbeszámolójának hangsúlyos részeként adják közre.
A társadalmi felelősségvállalás és fenntarthatóság gondolata és gyakorlata elválaszthatatlan az MKB Bank belső kultúrájától, amire a pénzintézet vezetőinek és munkatársainak többsége folyamatosan személyes példát mutat a munkahelyén éppúgy, mint a szabadidejében - fejtegette a jelentés közreadása kapcsán Kraudi Adrienn vezérigazgató-helyettes. Értékelése szerint az MKB Bank - üzleti stratégiáinak megvalósításával, az évről évre kedvezőbb eredményeinek elérésével - fokozatosan "nőtte" ki a pusztán adományozásra, támogatásra korlátozódó szerepkört és a felelős működést, a fenntarthatóságot tudatosan és elkötelezetten végző pénzintézet lett. Ennek része a 2008-2010 közötti időszakra kidolgozott csr-stratégia, amelyben "tetten érhetők" a hagyományok - vagyis jelentős összeggel támogatják a profi és amatőr sportot, valamint egyes művészeti ágazatokat -, ám a bankon belüli és a társadalom meghatározott rétegeit érintő újfajta tevékenységekkel bővítették a társadalmi szerepvállalást. Ez utóbbiak keretében a pénzintézeti munkakultúra részévé tették a társadalmi felelősségvállalás legfontosabb szempontjait, mindennapossá vált az érintett résztvevőkkel - meghatározóan a munkatársakkal és az ügyfelekkel - folytatott egyenrangú párbeszéd, a személyes példamutatás, ezektől nem elválaszthatóan a természeti környezet iránti felelősség naprakész megoldásai és tettei, akárcsak az átlátható kommunikáció működtetése. Ez utóbbira jó példa a 2006 óta működő, a helyi intraneten hozzáférhető anonim űrlap, amelybe névtelenül lehet megírni a reputációs vagy a működési kockázat körébe eső, az illető munkatárs tudomására jutott információkat, amelyeket a bank vezetői figyelemmel kísérnek és az irányítási munkájukban felhasználnak. Tavaly év közepe óta pedig belső kommunikációs csatornaként üzemeltetik a KommenTár fórumot, amely a bank valamennyi dolgozója által elérhető, így lehetővé válik, hogy az alkalmazottak javaslatokat, észrevételeket tegyenek, hasznos információkat oszthassanak meg a látogatókkal.
A hazai és a nemzetközi sportsikerek hírei kapcsán jórészt közismert, hogy az MKB jelentős mértékben támogatja a soproni női, valamint a veszprémi kézilabdacsapatot és a női kajak-kenusokat, ezenkívül az amatőr sportnak is juttat forrásokat. Az elmúlt 12 évben viszont egyre hangsúlyosabbá vált az MKB ösztöndíjprogramja, amelynek keretében mára évente száz tehetséges és kiváló tanulmányi eredményt felmutató, ám anyagilag hátrányos helyzetben lévő diákot segítenek havi ösztöndíjjal, egészen a tanulmányaik befejezéséig, többnyire a diploma megszerzéséig. Kezdetben évente húsz, manapság ötször annyi fiatal kap havonta 16 ezer forintot tanulmányai költségeire. Az 1997-ben elindított programból - az ebben való részvételhez a Nemzeti Gyermekmentő Szolgálat ad szakmai segítséget - elsőként tavaly négy diplomás fiatal "röppent ki".
Bár a társadalmi szerepvállalás körébe tartozó teljes támogatási pénzkeretet üzleti titokként kezeli a bank, az éves fenntarthatósági jelentésben azért sikerült részadatot találnunk. Tavaly közösségi befektetések címen összesen 953 milliót juttattak különböző "érintetteknek".
A csr-tevékenység mérésének vannak olyan nemzetközileg elismert módszerei, amelyek alapján összehasonlíthatóvá válik egy-egy cég, intézmény, szervezet. Ebből a szempontból követendő példaként említette az MKB Bankot Radácsi László, a jelentés elkészítésében közreműködő B&P CSR Management ügyvezető igazgatója, aki elmondta, hogy a GRI B szintjének elérése jól mutatja egyrészt azt, hogy a bank - a hazánkon belüli tevékenységével kapcsolatos információkból - a minimális számú indikátorhoz képest jóval több területet tett átláthatóvá, másrészt az egy évvel korábbi teljesítményéhez képest jelentős "fejlődőképességről" tett tanúbizonyságot, amit a megfogalmazott csr-stratégia szerint tettekkel is bizonyít.
Bubrik Gáspár