1. Melyek voltak az elmúlt év csr-tevékenységének főbb szempontjai, és mennyiben különböztek az előző évitől? Voltak-e jelentősebb eltérések, ha igen, melyek, és a korábbiakhoz képest miért változtattak? Mióta és milyen intenzitással végez csr-tevékenységet a cég?
2. Mekkora keretösszeg állt tavaly rendelkezésre a cégen belüli csr-tevékenységre, ez az előző, illetve a korábbi évekhez képest változott-e? Voltak-e kiemelt területek? Idén milyen csr-forrással számolnak?
3. Az eddigi számításaik alapján hogyan érinti vállalatukat a Magyarországot is sújtó gazdasági válság? Lesz-e cégüknél létszámleépítés, ha igen, hogyan oldják meg, hogy minél humánusabb legyen? A csr milyen elméleti és gyakorlati eszközrendszerét tudják hasznosítani az ilyen válságos helyzetben?
4. Mi várható idén és a közeljövőben a cégen kívüli csr-tevékenységben, mire számíthatnak a partnereik: a civil szervezetek, a magánszemélyek és az egyéb intézmények? Meg tudják-e őrizni a tavalyi támogatási keretösszeget? Ha kevesebbel számolnak, akkor azt az eddigi támogatásra, segítségre szorulók között arányosan osztják el vagy a partnerek számát csökkentik?
Atel Csepeli Vállalatcsoport,
Haász Andrea üzletviteli vezető
1. Cégünknél a csr-stratégia 2007-től érvényesül, a már meglévő tevékenységeket - például munkabiztonság, környezetvédelem, szponzorálás - egységes és átlátható keretbe szerveztük. Az angolszász eredetű cégeknél egyébként is jelentős a társadalmi felelősségvállalás, azaz fontos a "jó polgári" magatartás követése, a róluk alkotott pozitív társadalmi kép. Értékeink ezt a mintát követik, többek között a morál, a környezetvédelem vagy a támogatási politikánk területén. A múlt év eredményei közül a legfontosabbakat kiemelve: a Csepel I. és II. erőművek magas szintű elismerést kaptak a Brit Királyi Baleset-megelőzési Társaság pályázatán. Második alkalommal is bekerültünk a Magyar PR Szövetség által kiírt CSR Best Practice 2007 pályázat tíz legjobbja közé, és eredményesen szerepeltünk a Deloitte által kiírt Zöld béka-díj környezetvédelmi pályázaton, illetve a Követ egyesület által szervezett Ablakon bedobott pénz energiamegtakarítási versenyen is. Folytatódott a nagy sikerű kihelyezett fizikaóra-programunk, amelynek keretében több helyi általános iskola tanulói ellátogattak a csepeli erőműbe.
2. A vállalati költségben egyelőre meghatározott keretösszeg van elkülönítve a csr-re, de ha váratlan helyzet áll elő, és a támogatandó cél összhangban áll a csr-stratégiánkkal, illetve vállalati értékeinkkel, akkor lehetőség van újabb pénzeszközök átcsoportosítására.
3. Cégünk a gazdasági válság miatt idén nem tervez létszámleépítést.
4. Az idei csr-tevékenységünkből két fontos témát emelnék ki, amelyekhez hozzárendeljük a megfelelő érdekcsoportokat: a munkabiztonság és az egészség, valamint a fenntarthatóság és a környezetvédelem. Ennek kialakítása - az érintettekkel egyeztetve - jelenleg is folyik. Ugyanakkor csr-stratégiánkban kiemelt szerepe van a helyi közösségnek, ugyanis csepeli cégként felelősek vagyunk az ott lakókért, ebből a szempontból a környezetvédelmen és a környezettudatos nevelésen van a hangsúly.
Bakos Faipari Egyéni Cég,
Bakos Miklós cégvezető
1. A csr-tevékenységet is érintő elveink és gyakorlatunk változatlanul a kiegyensúlyozott üzleti stratégia, a hosszú távú és korrekt együttműködés és a megrendelőinkkel, a beszállítóinkkal és természetesen a dolgozóinkkal szembeni lojalitás. Ezen elvek szerint végezzük a munkánkat, de az elmúlt évben új hangsúlyt, prioritást kapott a környezetvédelem: például megtartottuk a gyártás melléktermékeként keletkező faforgácsot, és bio-tüzelőanyagként ezzel fűtünk.
2. Cégem egy 40 fős középvállalkozás, anyagi forrásom nem vetekedhet egy nagy vállalkozáséval, ezért elsősorban - a környezetünkben segítve - a tetteinkkel erősítjük a csr-tevékenységet. Például pár évvel ezelőtt a Duna áradásakor a helyi polgármester felhívására az összes céges teherautóval és a munkatársakkal azonnal munkára jelentkeztünk, nem kérdeztük, nem számoltuk, hogy meddig kell majd dolgoznunk, mibe kerül a kivonulásunk, mentünk önzetlenül. Hasonló esetekben is mindig készen állunk...
3. Eddig szerencsére nem érezzük a válságot, ami talán azzal magyarázható, hogy fő tevékenységünkkel a barkácsolási piacon a kispénzű embereket szolgáljuk. Elképzelhető, hogy a gazdasági válság miatt előtérbe kerül például a bútorok házilag való elkészítése, amihez megfizethető eszközöket kínálunk. Ezért is számolunk inkább a forgalom növekedésével, és leépítést nem tervezünk.
4. Idén a környezetvédelem mellett kiemelten támogatjuk a hátrányos helyzetű fiatalok munkába állását, és elsősorban a faipari végzettség megszerzésében segítjük a rászorulókat. Az ehhez kapcsolódó rendezvényeket ebben az évben is támogatjuk. Cégünk továbbra is a legszorosabb együttműködésre törekszik az Esély Alapítvánnyal, emellett a Menedék Alapítványnál is igyekszünk újabb lehetőséget adni olyan fiataloknak, akik az eddigi életvitelük alapján - talán utolsó szalmaszálba kapaszkodva - élni tudnak a lehetőséggel. Folytatjuk a Bakos Fa Kupa sorozatunkat, ezzel iskolás gyermekek sportolását tesszük lehetővé, illetve megpróbáljuk bővíteni a saját, ötszáz négyzetméteres edzőtermünk kihasználtságát. Folytatjuk a palackzsugorító mechanikus prések kihelyezését az általános iskolákba, hogy ezzel is erősítsük a hatékony hulladékgyűjtést.
GE Hungary, Szabó Eszter
vállalati kommunikációs igazgató
1. A GE magyarországi szervezetei egy világszerte 300 ezer embert foglalkoztató cég részeként működnek, így az értékek, a folyamatok, az érintettekkel történő kapcsolattartási szabályok a világ minden pontján azonosak. Az érintettségen négy kategóriát értünk: a közvetlen munkatársakat, a beszállítókat és a vevőket, a több mint száz országot, amelyben működik a cégcsoport és negyedik kategóriaként a több mint ötmillió részvényest, akik a működéshez szükséges tőkét biztosítják. Ezt a kölcsönhatást és optimalizálást cégcsoportunk a corporate citizenship kifejezéssel illeti. A világgazdaságot jelentősen megváltoztató üzleti és gazdaságpolitikai környezetben a GE a globális kihívásokra - például a környezetvédelem, az energiaellátás, az egészségügy - választ kereső stratégiáját nem változtatja meg, de taktikáját a kialakult helyzethez igazítja. Így például a GE Foundation alapítvány - amelyből a magyarországi oktatási programok kapnak támogatást - tevékenységében eddig az oktatás és az egészségügy fejlesztése állt az előtérben, 2009-től két újabb témával bővül a feladatkör: a nélkülözőkre fokuszálás és a válságra való reagálás kezelése, amelyekre vannak elkülönített pénzeszközök.
2. A helyi társadalmaknak - a corporate citizenshipen belül - főként a központi alapítványból finanszírozott jótékonysági projektekből jut forrás. Ezek közül néhányat kifejezetten a közép-európai, illetve magyar szükségletekre dolgoztunk ki. Kettőt említenék, amelyek - a végeredményt tekintve nehezen forintosíthatók - a versenyképesség és az esélyegyenlőség javítását célozzák. Hét éve tart a Nyíló világ középiskolai tehetséggondozó program, amelynek része, hogy - az eddig mintegy 800 ezer dolláros anyagi támogatáson kívül - a GE-vezetők személyes szellemi befektetésével, illetve mentorálásával a kiválasztott diákok megismerhetik egy világcég belső, döntéshozói tevékenységét is. Ennek nem feltétele a cégnél való későbbi elhelyezkedésük, viszont a jövőben Magyarország minőségi munkaerő-kínálatát javíthatják. Ha számszerűsítjük a ráfordított GE-erőforrásokat, akár meg is megduplázhatnánk az eddigi összeget. Ám a továbbadott tudás többet ér a pénznél. Nagy a hozadéka, ha például egy 16 éves ózdi vagy hajdúböszörményi diák a magyarországi legmagasabb beosztású nemzetközi vezetőtől kaphat első kézből vállalatvezetési ismereteket. Ez a program 2008-ban Európai Nyelvi Díjat nyert. A régió versenyképességét növeli a GE Foundation Scholar-Leader ösztöndíj, amelyben - az eddigi több mint 1,5 millió dollár támogatásnak köszönhetően - 251 egyetemista vett részt, és idén újabb 60 diák csatlakozik hozzájuk. Ez a négy országban futó program hozzájárul ahhoz, hogy egy regionális értelmiségi hálózat alakuljon ki a lengyel, a cseh, a magyar és a román diákok között. A programot az Institute of International Education működteti, amely biztosítja, hogy az egyes országokból a legtehetségesebb fiatalok vegyenek részt benne.
3. A GE Magyarországon mintegy 14,5 ezer embert foglalkoztat, az itteni különböző üzletágak termelésének 98 százaléka exportra kerül. A hazánkban jelentős pozíciót elfoglaló fényforrásüzletágban két éve világszerte gyökeres átalakulás kezdődött. Ennek egyik oka, hogy a hagyományos, nem energiatakarékos izzólámpákat törvényi szabályozással kivonják az Európai Unió piacairól. Ugyanakkor ugrásszerűen emelkedtek az alapanyag- és energiaköltségek, ami felgyorsítja a folyamatot. A változó piaci keresletre adott válaszként a világítástechnikai üzletágban elkerülhetetlen a globális átalakítás. Emiatt - egy cég életében a legnehezebb döntést vállalva - tavaly bejelentettük: Magyarországon 2009 első negyedévének végéig ötszázzal csökkentjük a dolgozói létszámot. Ebben benne van egy kisebb gyár bezárása is Győrben. Ám a létszámcsökkentésben érintett munkatársak a törvényben meghatározottnál magasabb mértékű juttatásokra és az újraelhelyezkedésüket segítő szolgáltatásokra számíthatnak. A cég által felállított úgynevezett esélyirodák eredményesen működnek az érintett telephelyeken.
4. A GE Magyarországon aktív szerepet játszik a HBLF, a Junior Achievement, az AmCham és számos további szervezet munkájában. E fórumokon keresztül osztjuk meg a GE kultúrájának elemeit, legjobb gyakorlatainkat. Ilyen például a nők esélyegyenlőségét elősegítő Női hálózat (Women's Network), az etikai intézményrendszerünk, a környezettudatos gazdálkodás és a technológiafejlesztés. Ugyanakkor két kiemelt területre helyezzük a hangsúlyt, amely Magyarország és a térség országainak versenyképességét alapvetően meghatározza, illetve segíti e válságos időszakban is. Cégünk kiemelt szerepet szán a regionális energetikai együttműködésnek: a gazdaság növekedésének alapvető feltétele egy fenntartható és környezetkímélő energiaszektor kiépítése. Ezért kezdeményeztük 2007-ben Kelet-Közép-Európa amerikai kereskedelmi kamaráinak intenzívebb együttműködését, benne a regionális energiafórumok életre hívását. Továbbra is támogatjuk a 2002-ben indított Összefogás az egészségért a mellrák ellen mozgalmat, ami növeli a társadalom egészségtudatosságát.
Holcim Hungária Zrt.,
Márta Irén kommunikációs igazgató
1. Csr-tevékenységünk az elmúlt évekhez képest nem változott: bérlakásépítés támogatása a Holcim Hungária Otthon Alapítványon keresztül, a helyi közösségekkel történő szoros együttműködés a takarítási és környezetvédelmi napok lebonyolításával vagy a WWF-fel együttműködve a Holcim Alapítvány segítségével a környezetvédelmi oktatás támogatása, nem utolsósorban pedig a Kreatív környezetvédelmi alkotópályázat gyermekeknek akciónk.
A Holcim üzleti stratégiájának és napi működésének már régóta része a csr, kétévente közreadjuk fenntarthatósági jelentésünket, amelyet először a 2005-ös évre készítettünk el. A stratégiai irányok meghatározása és a napi munkába történő átültetése után nagy hangsúlyt helyezünk a hatások mérésére. Ebben a Követ egyesület szakmai segítségére számíthatunk. Nagyobb gyáraink környezetében kerekasztal-beszélgetéseket szerveztünk az érintetteknek, ami nagyban hozzájárult a kölcsönös ismeretszerzés javításához.
2. A Holcim csoportszinten az adózás előtti eredmény egy százalékát, a magyarországi leányvállalat 2008-ban több mint két százalékát költötte csr-tevékenységre. Például az önkormányzatok bérlakás-építési programjának keretében összesen százmillió forintot fordítottunk otthonteremtésre. A Magyar Adományozói Fórum szervezésében - több céggel összefogva - önkéntes munkával megtisztítottuk a budapesti Szent Rókus Kórház falát a graffitiktől, aminek eszmei értéke jóval több a ráfordított összegnél.
3. A csr-tevékenységeinket idén is folytatjuk, de valószínűleg nem tudjuk függetleníteni magunkat a gazdasági környezet változásaitól.
4. A hosszú távon együttműködő partnereinkkel ebben az évben is folytatjuk a megkezdett közös munkákat.
Michelin Hungária Kft.,
Nagy Béla kommunikációs igazgató
1. A Michelin-csoport csr-tevékenysége - amely áthatja a mindennapi döntéseket, illetve a működést - korábban indult, mint ahogy a csr-kifejezés széles körben teret nyert a közgondolkodásban és a médiában. A felelősségteljes termékfejlesztéssel a Michelin olyan innovatív technológiát épít be az abroncsaiba, aminek köszönhetően nemcsak gazdaságos a használatuk, hanem egyre jobban megfelel a környezetvédelmi és a közlekedésbiztonsági szempontoknak is. Hét éve fogalmazódott meg először cégcsoportszinten a teljesítmény- és felelősségmegközelítés, az ehhez kapcsolódó charta pedig meghatározta az alapértékeinket és azokat az elveket, amelyek mentén hosszú távú válaszokat adhatunk a fenntartható fejlődés sürgető problémáira. A Michelin kétévente tesz közzé írásos jelentést, a köztes évben pedig a kulcsmutatókhoz meghatározott teljesítményről ad számot. A Michelin Hungária (MH) Kft. működése, a cég által megvalósított támogatások vagy speciális programok, rendezvények illeszkednek az anyavállalat által meghatározott irányokhoz. Jelentős változás, illetve súlyponti eltolódás nem történt az elmúlt évben, a vevők minőségi kiszolgálása mellett a cég dolgozóival szembeni felelős vállalati magatartásra helyezzük a hangsúlyt. Jelentős mértékben támogattuk a dolgozók képzését - erre éves szinten több száz millió forintot költöttünk -, és tovább működött a kisgyermeket nevelő és várandós mamák fóruma, a Kismamaklub is, ahol az édesanyák hasznos információkat kaptak egészségügyi és humánerőforrás-szakemberektől, és tapasztalatot cserélhettek a munkába visszatért kollégákkal. Az MH csatlakozott az Egészségchartához is (Napi Felelősségvállalás, 2008. október 1.-november 1.), ennek részeként különböző programokkal, kedvezményes sportjegyekkel, jól szervezett szűréssel és tanácsadásokkal járul hozzá az egészség megőrzéséhez. A társadalmi, szociális környezettel való együttműködés terén kiemelten kezeltük a közúti közlekedés biztonságát szolgáló programokat, rendezvényeket, felvilágosító kampányokat. Hosszú évek óta adományozunk kis falusi önkormányzatoknak az iskolák, óvodák közelében elhelyezhető Vigyázz! Gyerekek! táblákat. Hatásukat külső céggel vizsgáltattuk: egyértelműen kiderült, hogy a táblák lassításra ösztönzik az autóvezetőket. Tavaly a közlekedésbiztonsági road show keretében hat újabb vidéki város önkormányzata kapott ilyen táblát. Régóta szponzoráljuk és ma is folytatjuk a biztonságos közlekedést előtérbe helyező vezetéstechnikai oktató tevékenységet. Tavaly egy óvodaudvar felújításához járultunk hozzá, ennek során ütéscsillapító gumitégla burkolatot kapott az intézmény, és a játékok is megújultak. A gumitégla arra is példa, hogyan tudjuk a termelés során keletkezett hulladékot további felhasználással a javunkra fordítani. Anyagi segítséget nyújtottunk fogyatékkal élő vagy eltérő nevelési igényű gyermekek fejlesztését, foglalkoztatását végző alapítványok munkájához.
2. A felelős vállalati magatartás eszközrendszerében a kifejezetten adománycélú keretösszeg az elmúlt néhány évben nem változott jelentősen, és a jövőben sem várható a csökkenése. Idén még nagyobb hangsúlyt kívánunk helyezni a biztonságos közúti közlekedéshez kapcsolódó akciókra.
3. A gazdasági válság miatt üzemeinkben csökkenteni kellett a termelési szintet, ami a szokásos év végi leállásoknál hosszabb szünetet eredményezett. A megváltozott piaci igényekhez úgy próbálunk alkalmazkodni, hogy az a legkisebb mértékben érintse az alkalmazottakat. Igyekszünk segíteni a munkahelyek megtartását, például szabadságok kiadásával, illetve a munkaidő rugalmas beosztásával. A termelés csökkenése elsősorban a kölcsönzött munkaerő létszámát érintette nyíregyházi gyárunkban, ám több akciót indítottunk, hogy segítsünk e dolgozók elhelyezkedésében. Az érintettek beleegyezésével adatbázist állítottunk össze, felvettük a kapcsolatot környékbeli és távolabbi munkáltatókkal, és ajánlóleveleket adunk az igénylőknek.
4. Támogatási politikánkban továbbra is három fő irányt követünk: a minőségi mobilitás, vagyis biztonság a közúti közlekedésben, az egészség és a képzés.
Mol Nyrt., Molnár-Bánffy Kata,
a cégcsoport szponzorációs vezetője
1. A Mol másfél évtizedes múltjában kezdettől igyekezett példát mutatni, elöl járni a társadalmi felelősségvállalás területén, erőfeszítéseinket eddig számos, erre hivatott szervezet is értékelte. Például egymás után többször nyertük el az év vállalati adományozója és más, csr-vonatkozású díjat. Tudatosan törekedtünk arra, hogy a fenntartható fejlődés mindhárom pillére - a felelős gazdálkodás, az emberi erőforrások és a környezetre való odafigyelés iránti felelős gondolkodás - stratégiai szinten is megjelenjék a vállalati filozófiában. A "nagy vállalat, nagy felelősség" elvet követve igyekeztünk idehaza s a régióban megbízható partnere lenni a lakosságnak.
2. Az elmúlt évben született meg a Mol-csoport társadalmi szerepvállalására vonatkozó egyszázalékos alapelv, azaz átlagprofitunk egy százalékát minden évben társadalmi célokra költjük. Ez tavaly csaknem 2,5 milliárd forintot tett ki, amelyet nemcsak Magyarországon, hanem operációs területünk többi országában - elsősorban Kelet- és Közép-Európában - "költöttünk" el. Mivel a társadalmi célokra fordítható összeget a profitunk alapján számolt arányszámként határoztuk meg, így ha nő a nyereségünk, ez az összeg is emelkedik, de fordítva is: ha csökken, akkor kevesebbel kell számolnunk. A gazdasági recesszió és a Molt különösen sújtó új adótörvények - például a Robin Hood-adó - hatással vannak és lesznek a cégcsoport nettó profitjára, ezért a következő évben egészen biztosan kevesebbet költhetünk társadalmi célokra is. Ám támogatásainkban továbbra is a tehetséggondozásra helyezzük a hangsúlyt, beleértve a térségből útnak induló és nemzetközi sikereket elérő sportolók, művészek szponzorálását és a még gyermekkorú, de már tehetségesnek bizonyult, ám anyagi szempontból sok segítségre szoruló fiatal sportolók, ifjú tudósok vagy művészek támogatását. Az elmúlt években a Segíthetek? Mol Tehetségtámogató Program a régió három országában - Magyarországon kívül Romániában és Szlovákiában - csaknem háromezer kiemelkedően tehetséges gyerek karrierjét egyengette.
3. A gazdasági válság miatt minden bizonnyal szűkebb esztendők következnek. Ám a "bő" esztendők idején, 2004-től 2008 elejéig is kellően óvatosak voltunk: nem költöttük el az összes pénzünket, amit a rekorderedmények alapján megtehettünk volna. Elég sok pénzügyi tartalékot képeztünk, pedig másfél éve még nem is számoltunk a pénzügyi-gazdasági válsággal. A mostani helyzetben is a legjobb választ fogja adni a Mol, amely rendkívül hatékonyan működő szervezet, pozíciója stabil. A vállalat pénzügyi/finanszírozási helyzete szilárd, például ma több mint 1,2 milliárd euró fel nem használt hitelkerete van a Molnak, ez a rugalmasság egyik alapja is. Ugyanakkor folyamatosan vizsgáljuk a makrogazdasági környezet változásait és újragondoljuk beruházási programjainkat. Készen állunk arra is, hogy csökkentsük beruházási és működési költségeinket, hogy megfeleljünk a jövő kihívásainak, még ha abban recesszióval kell számolnunk is. A hatékonyság- és költségkontrollról továbbra sem mondunk le, a hosszú távon fenntartható működés és eredményesség a legfőbb szempont. Szeretnénk elkerülni a leépítéseket, ezért a kiadások oldalon gondoljuk újra a prioritásokat. Ám az is biztos, hogy a munkahelyek felértékelődnek, és ezt a munkavállalóknak is látniuk kell.
4. A támogatási keret a profitunk visszaesésével együtt csökken. Igyekeztünk nem azokról a területekről elvonni a pénzt, ahol arra a legnagyobb szükség van - például a tehetségtámogató vagy a gyermekgyógyító programtól -, ezért elsősorban a nagyobb sporttámogatások számát vagyunk kénytelenek csökkenteni. Fájó szívvel mondtunk le olyan sok-sok éves, sikeres együttműködésekről, amilyen például a Szalay Balázs Dakar Team támogatása, de nem folytatjuk az együttműködést az olimpiai bajnok vízilabdázókkal, a világbajnok kardvívócsapattal vagy az éppen most újabb világbajnoki címet elért Majtényi-Domokos vitorláspárossal sem - és sajnos folytathatnám a sort... Ezek számunkra is nagyon nehéz döntések, de bízunk benne, hogy eddigi támogatásunkkal is sokat tettünk a magyar élsportért.
Bubrik Gáspár