Elégedett akar lenni? Vegyen japán autót!

Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!

Sorozatban 11. győzelmét söpörte be a Lexus a J.D. Power és a What Car? magazin brit vevőelégedettségi versenyén. A japán prémiummárka modelljeivel közlekedők 84,5 százaléka elégedett és a legjobb autó is a Lexus nevéhez fűződik. Az IS tulajdonosok láthatóan semmi pénzért nem adnák el autójukat, hiszen 85,4 százalékuk maximálisan elégedett vele, ráadásul a harmadik helyen is egy Lexus, az RX szabadidőautó áll. Kettejük közé egy szintén japán modell ékelődik be: a Honda Accord csupán két tized százalékkal marad el az IS teljesítményétől.

A britek legutóbb 16 840 autótulajdonost kérdeztek meg, akik évente átlagosan 26 ezer kilométert vezetnek, autójuk pedig átlagosan két éves. Utóbbi miatt tekinthető a brit JD Power felmérés sokkal inkább egy vevőelégedettségi, mint egy megbízhatósági felmérésnek. A szempontok között persze ott találjuk az autó minőségét és megbízhatóságát (ezek a teljes pontszám 24 százalékát adják), az adott modell vonzerejét (37%), a kereskedői hálózatot (17%) és a fenntartási költségeket (22%).

A nyertesek mellett persze mindig vannak vesztesek is: a brit vevők szerint idén a Ford Ka a legrosszabb vétel, holott csupán két éve cserélték le a korábban közel másfél évtizedig gyártott modellt. Az igazi meglepetés azonban a Vauxhall rossz szereplése. A nálunk ismeretlenül csengő márkanév ugyanis nem más, mint az Opel szigetországi márkája, aminek egyetlen modellje sem tudott az ipari átlag felett végezni. A 108 típusból az Insignia a 69., míg a Corsa a 106. lett.