BUX 132046.37 0,27 %
OTP 41080 -0,05 %
header

BELPOLITIKA

04.
12.
07:55

Számítástechnikai rendszerváltás a bankoknál

Az Erste Bank Rt. az április elsejei bankszünnapon lényegében befejezte számítástechnikai rendszerének egységesítését, amelyre a Postabank megvásárlása miatt volt szükség. A lakossági ügyfelek szolgáltatásai már tavaly novembertől egységes rendszeren futnak, míg a vállalati ügyfélkör esetében a napokban fejeződött be a kiépítés. Szabó Linda, az Erste kommunikációs vezetője közölte: a banknál található számlák mintegy 1-2 százalékánál nem fejeződött be a migráció, ám ezeknél is pár napon belül lezajlik a váltás. Közben a K and H Banknál is gőzerővel folyik a munka: a pénzintézet párhuzamosan végezte saját rendszerének korszerűsítését és az ABN Amrós ügyfélkört kiszolgáló informatikai hálózat beolvasztását. Jelenleg a teljes lakossági ügyfélkört az új rendszer segítségével szolgálják ki, a vállalati-ügyfélkörnek pedig mintegy 45 százalékát kell még beállítani. A bank eredetileg szeptemberig fejezte volna be az átállást, ám az elmúlt hetek alapján várhatóan már korábban lezárul a teljes migráció. (NG 5. old.)

Szerző(k):
Napi Online Gazdaság
04.
12.
07:55

Egymás ügyfeleire vadásznak a nyugdíjkasszák

Jelentősen lelassult a magán-nyugdíjpénztári tagok számának bővülése, szakértők szerint nagyjából telített a piac, a kasszák csak egymástól tudnak ügyfelet elvenni. Ennek érdekében pedig a pénztárak komoly marketingtevékenységgel népszerűsítik magukat. A Napi Gazdaság úgy tudja, hogy a felügyelet célvizsgálatot indíthat azok ellen a pénztárak ellen, amelyek nem valós hozamokkal igyekeznek átcsábítani az ügyfeleket. (Az ING kasszáját már meg is büntette a felügyelet.) Emellett a kasszák mással is próbálkoznak: borsos jutalékot kínálnak azoknak az ügynököknek, akik ügyfeleket hoznak át valamelyik rivális pénztártól. Ez viszont jelentősen rontja a szektor amúgy is rossz költségmutatóit, más kérdés persze, hogy ezt az ügyfelek közvetlenül nem érzik. Az öngondoskodás másik formájánál, az egészségbiztosítóknál egyelőre a piacfelosztás zajlik: itt várhatóan óriási díjversenyre van kilátás, de a rivalizálás fokozódása már most is látható - derül ki a Napi Gazdaságból, amely egyoldalas mellékletben foglalkozik a pénztárak közötti harccal. (NG 7. old.)

Szerző(k):
Napi Online Gazdaság