Az Indra Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Országos Érdekvédő Egyesülete szerint a Magyar Biztosítók Szövetsége (Mabisz) nem követelheti vissza az általa kezelt kárrendezési számláról már kifizetett összeget a MÁV Biztosító Egyesületnél biztosított károkozóktól. A Mabisz követelését több fogyasztóvédelmi egyesület is aggályosnak tartja, a szervezetek a helyzet megoldására javaslatot készítettek a PM-nek. A felszámolás alatt álló MÁV biztosítóval szemben több biztosítottnak is gépjármű-felelősségbiztosítással kapcsolatos követelése van, ezeket azonban a felszámoló fedezethiány miatt nem tudja teljesíteni. A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége szerint a garanciális javítások, az autópálya-matricák és az utaztatás területén is hiányos a fogyasztóvédelem szabályozása.
