Évi 800 millió forintos megtakarítást remél a Malév attól, hogy átalakítja fedélzeti kiszolgálását - mondta Vermes Zoltán, a társaság ügyfélszolgálati igazgatója egy hétfői sajtóbeszélgetésen. (A Malév jelenleg csaknem évi 4 milliárd forintot fordít erre a célra.)
A légitársaság későbbiekben az ellátás szempontjából négy időzónába sorolja járatait, s ennek megfelelően szolgálja ki az utasokat: az utazás időtartamától és a célállomástól függően határozzák meg a felszolgálandó ételek mennyiségét. Szűkül tehát a szolgáltatások köre, ugyanakkor javul színvonaluk - tette hozzá Vermes. A légitársaság egyébként nem kívánja fizetőssé tenni a fedélzeti kiszolgálást. A turista osztály utasainak a Pannónia mellett a Honet Rt. és a London Szendvics Kft. szállítja az ételeket, míg az üzleti utasok továbbra is a Pannónia Rt. étkeit fogyaszthatják. Újdonság továbbá, hogy a turista osztályon utazók nem kapnak újságot, ám a repülőtéren több helyen árulják majd azokat. Az üzleti utasok négy országos politikai és a két gazdasági napilap, illetve heti magazin közül választhatnak. Elképzelhető, hogy - bár ételt továbbra sem adnak pénzért a Malév járatain - kulturális eseményekre szóló jegyeket vagy CD-ket értékesítenek majd a járatokon.
