BUX 139790.13 0,12 %
OTP 45810 -0,35 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

Bővülőben a telefonos ügyfélszolgálati piac

2003. szeptember 16. kedd, 23:59

Google Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!

Ma tartja Budapesten nemzetközi cégvezetői konferenciáját a telefonos ügyfélszolgálatok piacán világelső Sykes Enterprises. A Sykes globális hálózatának mintegy 150 vezetője, valamint az alapító John H. Sykes is már tegnap megérkezett. Kedvező jel, hogy a piackutatók a következő négy évben 30-40 százalékos növekedést jósolnak a szektorban. A cég megbízói között szerepel többek között a Microsoft, a Procter & Gamble és a Nike is.
László György, a budapesti regionális központ vezérigazgatója a NAPI Gazdaságnak elmondta: az idén 2 milliárd forintos forgalmat tervező régiós központ négy esztendő alatt ötszáz főre növelte a foglalkoztatottak számát, a következő két-három évben pedig ezer fővel számolnak. Itthon az ügyfélkörbe tartozik a Nokia, a Malév, az Elmű és a Hewlett-Packard is. A növekedést segíti a cég budapesti központjához kapcsolódó második, 3000 négyzetméteres ügyfélszolgálati központ közeljövőben várható átadása is.

Ábrahám Ambrus
Ábrahám Ambrus

Ez is érdekelhet