Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
A tavaly októberi indulás óta már közel négyezer ügyfél veszi igénybe az OTPdirekt Aktív SMS szolgáltatást, amelynek kifejlesztéséért az OTP Bank tavaly megkapta az év mobilbankja címet. A díj azért is figyelemreméltó, mert azt a Pannon GSM ajánlotta fel, az OTP Bank szolgáltatása pedig jelenleg csak a Westel-ügyfelek számára érhető el. A szolgáltatást a közeljövőben valamennyi magyarországi mobilcég ügyfelei élvezni tudják majd - nyilatkozta a NAPI Gazdaságnak Forrai Péter, a pénzintézet elektronikus banki területért felelős ügyvezető igazgatója.
A szakember szerint az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy a mobilbankot leginkább egyenleglekérdezésre és átutalások indítására használják az ügyfelek, de sokan veszik igénybe a mobiltelefon-feltöltő funkciót is. Az ügyfelek egyre jobban megkedvelik az sms-bank kártyák közötti átutalást lehetővé tevő szolgáltatását is.
Az OTP a közelmúltban megújította internetes bankját is, ám az új verziót egyelőre csak a pénzintézettel WAP-szolgáltatási szerződést kötő ügyfelek használhatják. Forrai tájékoztatása szerint a szolgáltatást még az első negyedévben elérhetővé teszik a bank több mint kétszázezer internetbanki szerződéssel rendelkező ügyfele számára. Az idei évi fejlesztések arra irányulnak, hogy olyan szolgáltatások is végrehajthatóak legyenek a hálón keresztül, mint például az állandó megbízások módosítása vagy törlése, szolgáltatói beszedések megadása. Az év végére tőzsdei megbízásokat is adhat az OTP Bank ügyfele a neten.
Forrai Péter szerint figyelembe veszik az Indexen a múlt év végén megjelent észrevételeket: az ügyfelek az internetbank bejelentkező lapján úgy rendelkezhetnek, hogy a bankolás közben a látogatott oldalak tartalmát ne tárolják (temporális fájlban), illetve lehetőségük van arra, hogy a rendszer tranzakciónkénti azonosítással tegye biztonságosabbá a bankolást.
Az ügyvezető igazgató szerint a pénzintézet folyamatosan fejleszti telefonos banki szolgáltatásait is, az OTPdirekt telefonbankra havonta 2,5 millió hívás érkezik.
N. L. N.
