Februárban új nemzetközi minőségbiztosítási szabványt adtak ki az üzleti nyilvántartások menedzsmentjének ellenőrzésére - tette közzé az International Organisation for Standardisation (ISO). Az ISO 15 489 hivatalos elnevezése Information and Documentation-Records Management. Szakértők várakozása szerint az új szabvány, amely jó irányba befolyásolja a kockázatmenedzsmentet, a kis- és nagyméretű szervezetek esetében is jelentős költségcsökkentést eredményezhet. A szervezetek ennek segítségével olyan stratégiákat és programokat fejleszthetnek ki, amelyek biztosítják az információk pontosságát, integritását és megbízhatóságát.
Márciusban elfogadták az ISO/TS 16 949 új kiadását ISO/TS 16 949:2002 néven, amely új minőségi követelményeket fogalmaz meg az autóipar résztvevői számára. Várakozások szerint az új műszaki leírás az autóipari minőségmenedzsment-rendszerek egyetlen és általánosan elfogadott alapvető dokumentuma lesz a világon. Így fokozatosan felválthatja az ágazat által jelenleg használt nemzeti specifikációkat (QS 9000, AVSQ, VDA6.1 és EAQF). Az ISO/TS 16 949:2002-t az ISO illetékes bizottsága az International Automotive Task Force (IATF) és a japán Automobile Manufacturers Association (JAMA) együttműködésével fejlesztette ki. Az IATF tagjai most alakítják ki a szabványok beszállítókra vonatkozó részét.
Az autóipari szállítók számára már az első verzió megjelenése óta kérdés, át kell-e térniük a QS-9000-es követelményekről az ISO/TS 16 949-re. Ilyen körülmények között el kell gondolkozni azon is, mi lesz a jövője az autóiparra jellemző minőségmenedzsment-rendszereknek - írja az Inside Quality. A QS-9000 szerint regisztrált vállalatok számára a legnagyobb kihívás azoknak a módszereknek a kialakítása lesz, amelyek növelik az ügyfél- és folyamatorientáltságot. A szakértők szerint négy lépcsőben már most fel lehet készülni az átmenetre.
R. Á.
Reuss Ágnes