A Postabank stratégiai célja olyan, alapvetően lakossági bank megteremtése, amely egyszerű, standardizált és színvonalas banki tömegtermékeket kínál a lakossági és kisvállalkozói körnek. A hitelintézet a potenciális ügyfélkört a Magyar Posta Rt. hálózatában rejlő lehetőségek kiaknázásával kívánja elérni. Az együttműködéssel értékesítési felülete megsokszorozódik, s olyan üzleti forgalmat tud elérni, aminek köszönhetően megszerzi a hosszú távú nyereségességhez szükséges optimális üzemméretet.
A stratégiai termékek a lakossági folyószámla és kapcsolódó szolgáltatások, valamint a megtakarítási konstrukciók (az utóbbiakat illetően a drága, papíralapú betéti termékek egy ideig még maradnak az ügyfelek konzervativizmusa miatt). A bank az ügyfélszám növelésében nagy szerepet szán a személyi kölcsönnek és a jövőre bevezetendő hitelkártyának. A Pb mennyiségi szempontból kívánja növelni a jelzálog-fedezetű hiteleket. Stratégiai cél, hogy a lakáshitelekhez adott forrástámogatást a Pb ügyfelei számára is elérhetővé tegyék. A bank ezért a meglévő jelzálog-hitelintézetekkel való együttműködésnek, valamint saját jelzálogbank alapításának a lehetőségét is megvizsgálja. A tömeges tranzakciókat elektronikus alapokra szeretnék helyezni.
A hitelintézet kiemelt fontosságúnak tartja a kis- és középvállalati üzletágat, emellett továbbra is cél a meglévő vállalati ügyfélkör megtartása. A Pb speciális konstrukciókat dolgoz ki az önkormányzatok részére is. Az ügyfélkört felülvizsgálják, és az ágazati vagy más szempontból túlságosan kockázatos kliensektől megválnak. Az elmúlt időszakban sikerült sok jó adósnak számító új vállalati ügyfelet akvirálni.
A Pb a következő két-három évben a postai hálózatban történő ügyfélkiszolgálás érdekében új számítástechnikai rendszer bevezetését tervezi. Kolláth a Pb idei várható és eddig elért eredményéről nem nyilatkozott, mivel a peres ügyek kapcsán változó céltartalékigény miatt az év végére várható eredményt nehéz megbecsülni. A bank működési eredménye nem negatív - mondta. A Polgári Kereskedelmi Bank (PKB) valószínűleg nem eladható, sorsáról az év végéig döntenek.
(NAPI)
Barna Zsuzsa