Az IEB új szolgáltatásának lényege, hogy a kártyabirtokos szerződéskötéskor előre meghatározhatja a bankkártyájával végezhető tranzakciók maximális összegét (alapértelmezésben tízezer forint). Ha ennél nagyobb összegű tranzakciót akar végrehajtani, mobiljáról felhívja a Kártyaőrt, és ezzel engedélyezi magának, hogy meghatározott időn belül, egy tranzakció erejéig túllépje a limitet. Az engedély a tranzakció megtörténte után vagy meghatározott idő elteltével érvényét veszti.
Az IEB Magyarországon egyedülálló módon felelősséget vállal a bankkártya letiltása előtt az ügyfeleket esetlegesen érő károkért is, legfeljebb öt tranzakcióig, maximum 50 ezer forintig. A bank az általa különösen biztonságosnak ítélt megoldás miatt - ezt egyébként szabadalmaztatták - nem ítéli jelentősnek az extra felelősségvállalással kapcsolatos kockázatot. Az EU-ban például - ahol a kártya letiltása előtti időszakban bizonyos mértékű felelősségmegosztás szintén van a bank és ügyfele között - a kártyán forgalmazott összegek 1,4 ezreléke számít csalásgyanúsnak.
A Kártyaőr szolgáltatás keretében lehetőség van a gyanús kártyahasználat automatikus letiltatására is. A Kártyaőr ez esetben akkor lép akcióba, ha a kártyabirtokos meghatározott időn belül nem fordult a bankhoz, ugyanakkor három készpénzfelvétel vagy vásárlás történt a bankkártyával. A kártyacsalók általában rövid idő alatt sok tranzakcióval próbálkoznak, az automatikus letiltás ez ellen véd. Az internetes bankkártyahasználatot az ügyfél már szerződéskötéskor letilthatja. Ha mégis szeretne vásárolni, elég felhívnia a Kártyaőrt, és SMS-en kap egy egyszer használható kártyaszámot, amellyel a vásárlást le tudja bonyolítani.
(NAPI)
Barna Zsuzsa